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Mauvais niveaux sur mon modem technicolor
Bonjour, certains des niveaux (downstream) de mon modem technicolor ne sont pas bons. J'ai joint la capture d'écran. Aussi, j'ai vu sur ce forum que certaines personnes ont eu une mise à jour du firmware - pas moi! Je suis toujours sur STF0.32.05. La réinitialisation du modem ne change rien. Pouvez-vous aider, s'il vous plaît?
Vadym Doutchouk
KIDxPaddle
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il y a 6 ans
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KIDxPaddle
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il y a 6 ans
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Thibault
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il y a 6 ans
Désolé pour cette longue absence, j’étais en congé la semaine passée.
Le souci que vous indiquez ressemble à de la saturation. Malgré tout, vous avez bien accès aux 12 fréquences sur le modem, vous ne devriez donc pas être impacté. J’ai un autre dossier en cours, sur la même région. Ce client avait le même souci que vous, mais il vient de passer en 12 fréquences et cela à l’air d’être en ordre chez lui. J’attends ce week-end qu’il me confirme ou pas que la vitesse s’est stabilisée chez lui. Je reviens vers vous rapidement avec plus d’information.
Une bonne soirée
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