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472 messages
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;
j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!
car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..
voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s10 ou celui de ma compagne A 40 et même sur la tablette A6 et que je navigue sur Facebook après un certain moment ça charge plus comme il faut ,les commentaires sont des bulle transparente et les images ne charge plus non plus ...je coupe le wifi puis passe en 4G tout viens directement sans problème et même si je coupe le wifi et le remet cela revient .
Alors j ai tout tester changer de modem ,changer la fréquence de 40 en 20 mhz tout les canaux wifi ect...
j ai tester sur un réseau proximus l application pas de souci ça fonctionne
Donc j en déduit un seul coupable le wifi voo (logiciel-modem-firmware ou mauvais réglage aucune idée ) je suis dépassez et je pense c est pas a mois de savoir d ou ça vient je paye pour un wifi et si je dois tjrs passez en 4g a quoi bon payer internet
donc si d autre on pus remarquer les mêmes symptômes ça serait cool qu il le signale aussi afin d y voir plus clair
j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!
car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..
voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s10 ou celui de ma compagne A 40 et même sur la tablette A6 et que je navigue sur Facebook après un certain moment ça charge plus comme il faut ,les commentaires sont des bulle transparente et les images ne charge plus non plus ...je coupe le wifi puis passe en 4G tout viens directement sans problème et même si je coupe le wifi et le remet cela revient .
Alors j ai tout tester changer de modem ,changer la fréquence de 40 en 20 mhz tout les canaux wifi ect...
j ai tester sur un réseau proximus l application pas de souci ça fonctionne
Donc j en déduit un seul coupable le wifi voo (logiciel-modem-firmware ou mauvais réglage aucune idée ) je suis dépassez et je pense c est pas a mois de savoir d ou ça vient je paye pour un wifi et si je dois tjrs passez en 4g a quoi bon payer internet
donc si d autre on pus remarquer les mêmes symptômes ça serait cool qu il le signale aussi afin d y voir plus clair
voo duo wahoo 125 méga + box évasion+ carte numérique +Galaxy s20
Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
C'est un peu pour cela que j'ai dit que se focaliser sur Facebook n'est pas une bonne chose ;)
Si le reste de votre surf sur internet, aussi bien en filaire que en wifi est correct, alors oui, il faut incriminer FB.
Chez moi aussi FB bug à mort, alors que je suis en filaire, et j'ai les mêmes bug sur mon smartphone ..... alors que je suis sous Orange ...
Dans ma région, sur le groupe FB sur laquel je suis, beaucoup se plaigne de FB, mais surtout de Messenger, et nous ne sommes pas tous sur le même fournisseur ...
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jeregui26
Éclairé
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472 messages
il y a 5 ans
1 test en ipv4 vers faebook
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jeregui26
Éclairé
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472 messages
il y a 5 ans
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jeregui26
Éclairé
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472 messages
il y a 5 ans
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 ans
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jeregui26
Éclairé
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472 messages
il y a 5 ans
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
Hello,
Tout comme je vous ai demandé si vous avez le souci uniquement avec FB ou si tout les autres sites sont exempt de problème ....
J'ai comme l'impression que vous n'avez des problème QUE avec FB .....
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 ans
N’oubliez pas de bien redémarrer vos appareils après le reboot du modem ...
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Bumblebee
Érudit
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1K messages
il y a 5 ans
Hello,
je viens d'effectuer les tests et effectivement le ping IPV6 vers FB pose des problèmes. En wifi et en câble j'ai des pertes de paquets ( câblé 12,9% de perte, wifi 13%)
Aucune perte vers DNS de voo ou vers youtube.com.
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Marie_S
Savant
•
3.5K messages
il y a 5 ans
jeregui26 : vous nous aviez déjà parlé de ce souci et je pense que vous avez également une conversation par message privé avec mon collègue Thibault à ce sujet. Comme je vous l'expliquais précédemment, si le souci n'est présent que sur Facebook (et que sur vos téléphones car il me semble que sur votre PC, cela fonctionne sans souci), cela ne semble pas venir du modem. Surtout que celui-ci a été changé entre-temps.
La manipulation que je pourrai vous demander, c'est d'installer Facebook Lite à la place de Facebook. L'interface est moins jolie, en effet. Mais cela nous permettra de savoir, surtout, si vous recevez vos notifications directement. Mon collègue Lionel S a eu le même souci avec Facebook, il a installé la version Lite et depuis, cela fonctionne correctement :)
Je pourrai également vous passer en IPV4 si cela vous convient. Mais je ne suis pas certaine que cela changera grand chose :)
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jeregui26
Éclairé
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472 messages
il y a 5 ans
Bonjour ,
J'ai déjà essayé en Ipv4 cela n'a rien changé mais les retard de notification son pas juste sur Facebook je reçois mes mail des fois avec 3 a 6 heure de décalage , les New de rtl info aussi sur mon téléphone et celui de ma compagne , mais ici c'est plus des souci de chargement de page qui bizarrement quand je passe en 4g tout fonctionne ainsi , le modem qui fait des siennes pars moment j'ai que 5 méga à côté du modem je suis obligé de le redémarré(j'ai déjà rebooté au moins 20 fois depuis que je l'ai reçu ) le petit savait joué à la play 4 de ça chambre avant il avait du 50 méga maintenant il a du 2 a la même place (j'ai du tiré un câble en direct pour qu'il puisse joué à nouveau) et j'ai fait des test comme on m'a demandé de perde de paquet il y en a bien ... tout les souci de wifi j'avais pas avant le changement de modem j'avais juste le retard de notification ...
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
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Bumblebee
Érudit
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1K messages
il y a 5 ans
Je confirme que FB Lite fonctionne mieux mais n'est pas encore dispo sur iOS, enfin toujours en version beta ...
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
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jeregui26
Éclairé
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472 messages
il y a 5 ans
J'ai pas de retard sur Facebook pour les notification ni messenger mais les pages charge mal comme sur la vidéo publié par bumblebee suffit de passez en 4g pour que tout roule , mes notification qui sont en retard son mes mail Outlook , les info rtl
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