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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;
j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!
car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..
voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s10 ou celui de ma compagne A 40 et même sur la tablette A6 et que je navigue sur Facebook après un certain moment ça charge plus comme il faut ,les commentaires sont des bulle transparente et les images ne charge plus non plus ...je coupe le wifi puis passe en 4G tout viens directement sans problème et même si je coupe le wifi et le remet cela revient .
Alors j ai tout tester changer de modem ,changer la fréquence de 40 en 20 mhz tout les canaux wifi ect...
j ai tester sur un réseau proximus l application pas de souci ça fonctionne
Donc j en déduit un seul coupable le wifi voo (logiciel-modem-firmware ou mauvais réglage aucune idée ) je suis dépassez et je pense c est pas a mois de savoir d ou ça vient je paye pour un wifi et si je dois tjrs passez en 4g a quoi bon payer internet
donc si d autre on pus remarquer les mêmes symptômes ça serait cool qu il le signale aussi afin d y voir plus clair
j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!
car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..
voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s10 ou celui de ma compagne A 40 et même sur la tablette A6 et que je navigue sur Facebook après un certain moment ça charge plus comme il faut ,les commentaires sont des bulle transparente et les images ne charge plus non plus ...je coupe le wifi puis passe en 4G tout viens directement sans problème et même si je coupe le wifi et le remet cela revient .
Alors j ai tout tester changer de modem ,changer la fréquence de 40 en 20 mhz tout les canaux wifi ect...
j ai tester sur un réseau proximus l application pas de souci ça fonctionne
Donc j en déduit un seul coupable le wifi voo (logiciel-modem-firmware ou mauvais réglage aucune idée ) je suis dépassez et je pense c est pas a mois de savoir d ou ça vient je paye pour un wifi et si je dois tjrs passez en 4g a quoi bon payer internet
donc si d autre on pus remarquer les mêmes symptômes ça serait cool qu il le signale aussi afin d y voir plus clair
voo duo wahoo 125 méga + box évasion+ carte numérique +Galaxy s20
roylion15
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41.5K messages
il y a 5 ans
Il y a pas mal d' évènements modems, on a travaillé sur votre ligne récemment parce que je vois des déconnexions et des accès par VOO à votre modem .... ?
Et on ne voit pas la totalité surtout ceux précédents vendredi ...pouvez vous poster une capture avec les précédents svp ...
Vos niveaux eux semblent forts bons à condition que ce soit bien stable dans le temps ....
Votre wifi 2,4 Ghz semble avoir les réglages par défaut, donc j'aimerais savoir si vous avez déjà testé vos smartphones sur le wifi 5 Ghz ?
J'en reviens à IPV6 qui ne fonctionnera pas correctement si vous avez des microcoupures ou déconnexions du modem ...
Avec les sites "IPV6 Friendly" comme FB, Google, Youtube , vos appareils Android ou Apple vont tenter d'utiliser IPV6 avant IPV4 et si votre IPV6 fonctionne mal çà va mettre plusieurs secondes pour rafraîchir les pages et être fort lent...
Passer en mode IPV4 seul n'est pas toujours une solution directe et requiert non seulement un reboot modem mais aussi un reboot de tous les appareils du réseau, y compris les smartphones ...
Bonne journée
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jeregui26
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472 messages
il y a 5 ans
C'est vrai que ça ressemble fort à des perde de paquet mais je sait pas comment testé en wifi si il y a des perde ou pas .
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jeregui26
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472 messages
il y a 5 ans
C'est vrai que ça ressemble fort à des perde de paquet mais je sait pas comment testé en wifi si il y a des perde ou pas .
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 ans
Voir annexe ( ici installé sur IPhone ) ping vers Google dns ... vous pouvez aussi faire un ping directement vers votre routeur 192.168.0.1 pour voir si les pertes se situent en wifi ou pas ...
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 ans
Voir annexe ( ici installé sur IPhone ) ping vers Google dns ... vous pouvez aussi faire un ping directement vers votre routeur 192.168.0.1 pour voir si les pertes se situent en wifi ou pas ...
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jeregui26
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472 messages
il y a 5 ans
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jeregui26
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472 messages
il y a 5 ans
voila j ai tester en wifi j ai bien des perdes de paquet quand je suis a plus de 3 mettre du modem ...j ai passer sur le 20hz et canal 1 du coup c est un peu plus stable ...mais les souci sur l app Facebook tjrs présente..j ai reçu mes cpl voo ce matin la vitesse est bonne mais sur la console (ps4)le petit se fait déconnecter sans cesse avec les cpl donc je vais luis tirer un câble en direct sur la console c est la seul solution pour être stable ...
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Il est clair que le câble reste la solution la plus stable et rapide !!
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 ans
Pourriez vous aussi tester si vous avez des pertes de paquets par câble ?
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jeregui26
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472 messages
il y a 5 ans
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 ans
Donc apparement votre souci viendrait uniquement du wifi ?
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
Il serai bien d'avoir un screen de vos test, il est difficile de vérifier l'exactitude de vos dires sans un visuel ;)
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 ans
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jeregui26
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472 messages
il y a 5 ans
Je les ai pas enregistré je vais en refaire pour les avoir
J'ai ces problème qu'en wifi oui sur le 5ghz aussi , je viens d'allez chez un collègue de travaille qui habite à 15 km de chez moi et me dit avoir ces souci aussi en wifi juste avec Facebook sur gsm , donc pas sur que c'est un problème chez mois mais plus un souci de Facebook avec voo ...
Attention que je dit pas que c'est absolument voo le fautive mais un problème liés avec les 2 ensemble
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 ans
tapez :
ping -n 1000 62.197.111.140
ou
ping -t 62.197.111.140
ou
ping -4 -t facebook.com
l'adresse IP est le DNS de VOO, vous pouvez mettre le modem ou 8.8.8.8 (Google) ou un site comme FB par exemple ...
-n 1000 correspond à 1000 pings , vous pouvez mettre plus ou moins ...
-t nombre indéfini et on peut l'arrêter avec CTRL + C
vous pouvez utiliser le commutateur -4 ou -6 pour forcer IPV4 ou IPV6 sur les sites comme FB ...
C:\Windows\system32>ping -6 -t facebook.com
Envoi d’une requête 'ping' sur facebook.com [2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de]
avec 32 octets de données :
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=13 ms
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=11 ms
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=10 ms
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=9 ms
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=10 ms
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=11 ms
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=9 ms
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=10 ms
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=10 ms
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=10 ms
Réponse de 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de : temps=11 ms
Statistiques Ping pour 2a03:2880:f1ff:82:face:b00c:0:25de:
Paquets : envoyés = 11, reçus = 11, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 9ms, Maximum = 13ms, Moyenne = 10ms
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