Je n'arrive plus à accéder à mes caméras et à mon alarme de l'extérieur

Ok donc c'est un dvr. Il faut sûrement ouvrir des ports sur le routeur. Vous utilisez quel application pour les voir ?

Pour voir les ports? Si oui c'est google

Hello
Allez voir dans la configuration de votre dvr et si vous pouvez aussi poster un screen de sa config locale ...

Bonjour Dan158,

Les conseils de nos experts vous ont-ils aidés ? Pouvez-vous nous publier une capture d’écran de votre configuration locale comme vous le suggère @roylion15 ?

Merci d’avance :)

Bonjour ça ne fonctionne toujours pas sauf en interne. Donc c'est via le réseau extérieur que ça bug. Je vais essayé de faire se que vous me suggérer mais je suis pas sur de bien comprendre. Je fais se que je peux car je ne suis pas informaticien merci pour votre aide tout de même.

A l"heure actuelle, nous n'avons reçu aucune information précise sur votre matériel et sa configuration, il n'est pas possible de deviner ce qui ne va pas même pour nous les "experts" du forum ...
Et donc oui, ce qu'on sait c'est qu' il faut ouvrir simplement les bons ports dans votre modem routeur VOO, Et aussi que le technicien installateur de votre alarme ou caméras est à même de faire tout cela pour vous mais bon évidemment ce sera payant à mon avis...