7 messages
connexion très basse
Bonjour , j'ai depuis peu des soucis de WIFI j'ai fait quelques speedtests et suis bien en dessous du chiffre annoncé par VOO +- 27 Mbps et 3 Mbps .
auriez vous des conseils ou tests a me proposer pour améliorer ça ?
je joue assez souvent aux jeux vidéos pendant mon temps libre et la cela devient injouable avec des ping allant de 20 a 1000 .
un voisin chez votre concurrent en wifi na pas ces soucis de Wifi .
Merci
Morgan
Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Bienvenu sur le forum :)
Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce numéro est privé.
Pourriez vous poster vos niveaux de signal du modem en suivant cette procédure
Par la même occasion, nous poster un speedtest.
ATTENTION : aucun speedtest en wifi, mais uniquement en mode filaire, en direct sur le modem, c’est le seul test qui défini si oui ou non votre réseau à la vitesse correct, le wifi étant une onde, il n’est pas fiable.
Merci de spécifier si vous avez un routeur, CPL ou autre matériel connecté au modem
Avez-vous bien vérifié le câblage, l'alimentation du NIU, ne pas hésité à enlever tout les câbles et à les remettre bien à fond ?
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Si le lien ne fonctionne pas, aller sur la page d'accueil voo c'est dans les affichages tournants wifi intelligent
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