Connexion internet impossible malgré le passage d'un technicien

Je l ai éteint mais malgré cela ça ne fonctionne toujours pas. Un technicien est déjà passé il y a quelque temps pour ce problème mais visiblement ça recommence !

Bonjour,
Effectuer une réinitialisation du modem/routeur. Quels sont ses niveaux ? Quel est l'état de la led "online" ? La télévision analogique et numérique fonctionne-t-elle ?

Oui la TV fonctionne. ... la led clignote

Bonjour Aurelie,

Vous êtes avare en information ... :)

Il serai bien de donner le modèle que vous posséder comme modem et décodeur .... le dépannage peut être différent d'un modem / décodeur, à un autre :)

Bav
Gerinald

C'est un technicolor

Bref cette panne intervient tous les 15 jours. A chaque fois envoie un technicien. .... bref c'est cher payer pour un service qui est loin d'être optimal.
Merci quand mêle pour votre aide

Bonjour,

Ce qui serai bien, c'est d'avoir plus d'informations, comme dit, vous êtes avare en informations, alors que yamato vous a demandé des renseignement précis afin de pouvoir vous aider au mieux ;)

Faites ce qu’il demande, surtout pour connaître les niveaux ;)

Bav
Gerinald

Miaaaaouuuuuu Phhhsssss ... de nouveau grillé .... MDR

P'ti bol de lait pour le chaton ..... huuummmmmm ... MDR

@Pluche
Gerinald

Pour écrire, c'est plus rapide sans les gants de boxe :cool:

M'enfin .. j'ai des pattes de velours et des coussinets doux comme ... euuuuhhh ... je m'égare là MDR

@Pluche
Gerinald