Savant
•
5.3K messages
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4
Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4 
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Ancienne Officiel VOO
sebringyves
Promeneur
•
1 message(s)
il y a 5 ans
Car j'ai des problèmes jeux en ligne PS4 et je n'arrive plus a me connecter a distance avec mon NAS
Mon adresse IP est passer en privé depuis plusieurs semaine mais je viens seulement de trouver le problème.
En vous remerciant d'avance
Yves
0
0
abykyl
Promeneur
•
2 messages
il y a 5 ans
Pourriez-vous passer mon adresse ip en mode publique car j 'ai des cameras et je ne peux plus y accéder.
Merci d'avance
0
0
thomaspichelle
1 message(s)
il y a 5 ans
Pouvez vous activer mon IP publique ?
Je souhaite accéder à mon NAS depuis l’extérieur.
Merci
Thomas
0
0
Tarkro
Promeneur
•
2 messages
il y a 5 ans
Un technicien est venu chez nous pour remplacer notre modem Netgear par le Technicolor.
Depuis avec la PS4, la connexion est instable et quand je fais un test de connexion avec la console j'ai ce message > "Il est possible que le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation des paquets IP et que certaines fonctionnalités réseau de la PS4 soient limitées"
Je crois que je suis passé en IP privée...
Pouvez-vous vérifier svp et si c'est le cas, me remettre en IP publique.
Merci
0
0
chris00601
Promeneur
•
1 message(s)
il y a 5 ans
Pouvez-vous m'attribuer une adresse IP publique ?
Merci d'avance.
0
0
andede
Promeneur
•
22 messages
il y a 5 ans
Je suis apparemment passé en IP privé durant le nuit.
Ce faisant mon serveur web et mon nas ne sont plus accessible.
Pourriez vous me refaire passer en ip public?
Merci
0
0
andede
Promeneur
•
22 messages
il y a 5 ans
Je suis désolé pour ce double post mais j'aurais besoin de récupérer une adresse ip publique le plus vite possible.
J’héberge également sur ma connexion une petite API pour une app perso.
Le fait que l'API est insoignable nous empêche (quelques amis et moi) d'utiliser cette app.
Merci d'avance.
0
0
Marie_S
Savant
•
3.5K messages
il y a 5 ans
abykyl & thomaspichelle & chris00601 : vous êtes déjà en IP publique :)
Tarkro : votre numéro de client n'est pas correct dans votre profil. Pouvez-vous le modifier pour que je puisse vous aider ?
0
abykyl
Promeneur
•
2 messages
il y a 5 ans
Bonjour, je suis toujours en adresse 10.XXX.XXX.XX
Merci d'avance
0
0
cosmos1999
Expert
•
5.8K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Si vous vérifiez "l'adresse IP du modem câble" , c'est normal qu'elle soit toujours en 10.xxx, mais cela n'a pas d'importance pour vous, c'est une adresse interne à Voo.
C'est "l'adresse IP WAN" que vous devez regarder et qui doit être publique ….
0
0
starfighter
Promeneur
•
1 message(s)
il y a 5 ans
Il semblerait que je sois passé en adresse privée (10.xxx.xxx.xxx) or j'ai besoin d'avoir une adresse publique pour accéder à mes caméras et à ma domotique.
Pourriez-vous me faire rebasculer en adresse publique?
Merci d'avance.
Axel.
0
0
Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 5 ans
Effectivement, votre IP est privée. Elle sera changée dans le courant de la journée. Vous serez prévenu par message privé. :slight_smile:
Bonne journée !
0
0
Olivier
Apprenti
•
88 messages
il y a 5 ans
Pourriez-vous passer mon adresse IP en publique s'il vous plait?
Je suis en effet utilisateur d'un serveur domotique et je souhaite y avoir accès depuis l'extérieur.
Je suis aussi joueur en ligne.
Mon adresse wan actuelle est 10.244.86.72. (attention mon modem est en mode bridge, j'ai mon propre routeur et ma propre installation derrière, je souhaite bien entendu conserver ma configuration actuelle, donc s'il est possible pour vous de ne pas toucher a la configuration du modem et faire le nécessaire dans votre serveur dhcp je présume ...)
Merci d'avance.
0
0
Tarkro
Promeneur
•
2 messages
il y a 5 ans
Bonjour,
En effet, je me suis trompé. Excusez-moi.
C'est corrigé !
0
0
Marie_S
Savant
•
3.5K messages
il y a 5 ans
0