Apprenti
•
82 messages
changer câble coaxial enterré
bonjour tout le monde!
j'espère que vous pourrez m'aider; depuis que j'ai déménagé dans la maison ou je suis actuellement (depuis aout 2018) j'ai de nombreuses coupures sur la connexion et après le passage de plusieurs techniciens, le câble placé à l'origine est trop fin pour la longueur qu'il a (37M) donc il faut le changer, le soucis est que je n'ai pas le temps ni l'expérience pour creuser, j'ai peur de casser un tuyau d'égout ou de sectionner un câble, donc ma demande est: quelqu'un sait me renseigner si il y a des entreprises qui font ce genre de travail ou des équipes de Voo ou sous-traitants ou autre? je vous remercie d'avance pour votre aide! à bientôt!
j'espère que vous pourrez m'aider; depuis que j'ai déménagé dans la maison ou je suis actuellement (depuis aout 2018) j'ai de nombreuses coupures sur la connexion et après le passage de plusieurs techniciens, le câble placé à l'origine est trop fin pour la longueur qu'il a (37M) donc il faut le changer, le soucis est que je n'ai pas le temps ni l'expérience pour creuser, j'ai peur de casser un tuyau d'égout ou de sectionner un câble, donc ma demande est: quelqu'un sait me renseigner si il y a des entreprises qui font ce genre de travail ou des équipes de Voo ou sous-traitants ou autre? je vous remercie d'avance pour votre aide! à bientôt!
Pack one pro///Modem Technicolor///routeur Asus AC-RT88U///TV Samsung 55’ 4K Série 8
Antoine L
Officiel VOO
•
4.8K messages
il y a 5 ans
Le service en charge de ce type d'intervention m'a indiqué que vous seriez recontacté, ça n'a pas été le cas ? Je vais me renseigner.
0
0
jeanbax
Apprenti
•
82 messages
il y a 5 ans
non je n’ai toujours pas de nouvelles, par contre le service m’a déjà facturé le remplacement du câble malgré que la tranchée n'est pas Encore faite. Mais bon ce n’est pas ça le plus important je les ai appelé et n’aurai plus rien à payer lors du remplacement. Merci à vous!
0
0
Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 5 ans
J'ai relancé le service approprié afin d'obtenir des réponses. Antoine L n'est pas là aujourd'hui, mais il s'assurera du suivi de votre dossier d'ici lundi.
Navré pour les délais.
0
0
Antoine L
Officiel VOO
•
4.8K messages
il y a 5 ans
Je suis navré, je n'avais pas de nouvelle concrète jusqu'à aujourd'hui. Vous devriez recevoir un appel aujourd'hui ! Ce ne sera bien évidemment pas pour le remplacement du câble mais pour le tracé.
0
0
Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 5 ans
Je viens aux nouvelles. Où en êtes-vous de votre côté ? Visiblement vous avez bien reçu un appel en avril, n'est-ce pas ?
0
0
jeanbax
Apprenti
•
82 messages
il y a 5 ans
Merci pour le suivi!!
0
Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 5 ans
0
0