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47 messages
VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+
Bonjour à tous,
1er post sur le forum que je parcours régulièrement .
Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier.
Ma demande est la suivante : Je dispose d'une BOX Evasion installée dans le salon et depuis peu d'une CARTE Ci pour une TV située dans une autre pièce de la maison. Etant abonné triple play avec l'option VOOSport , j'ai demandé l'activation de celle-ci sur la carte Ci ... Il m'a été répondu que cela n'était pas possible et qu'il fallait contacter BE TV ou introduite une plainte ...
J'ai beaucoup de mal à comprendre ... N'est pas simplement possible d'activer les droits sur ma carte ?
Merci de votre retour.
Belle fin de journée à tous.
Cédric
1er post sur le forum que je parcours régulièrement .
Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier.
Ma demande est la suivante : Je dispose d'une BOX Evasion installée dans le salon et depuis peu d'une CARTE Ci pour une TV située dans une autre pièce de la maison. Etant abonné triple play avec l'option VOOSport , j'ai demandé l'activation de celle-ci sur la carte Ci ... Il m'a été répondu que cela n'était pas possible et qu'il fallait contacter BE TV ou introduite une plainte ...
J'ai beaucoup de mal à comprendre ... N'est pas simplement possible d'activer les droits sur ma carte ?
Merci de votre retour.
Belle fin de journée à tous.
Cédric
WAHOO - BOX EVASION - CARTE CI+ - ROUTEUR SYNOLOGY RT1900AC
Solution acceptée
cedric.boitte
Promeneur
•
47 messages
il y a 8 ans
Le nouvel envoi des droits à fonctionner .
J'ai aussi récupérer les droits VS !
Sujet clos ( enfin presque )
Cédric.
PS : Toujours pas de chaîne Festival 4K ... :(
Le Plus des Experts VOO
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cedric.boitte
Promeneur
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47 messages
il y a 8 ans
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cedric.boitte
Promeneur
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47 messages
il y a 8 ans
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 ans
Cà marchera uniquement de dupliquer les droits de VS sur ta CI+ dans le cadre du second stream, si tu as l'option VOOSPORT via VOO mais pas si tu as le VOOSPORT à 2 € via BETV car eux ne savent pas le faire techniquement. J'ai d'ailleurs du passer tous mes abos BETV chez VOO pour avoir mes chaines BE/VSW/bouquets ainsi que VS sur mes cartes numériques en plus de mes décodeurs Evasion
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cedric.boitte
Promeneur
•
47 messages
il y a 8 ans
Je n'ai aucun lien contractuel avec BE TV ... donc cela devrait être possible ... A suivre ;)-
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 ans
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cedric.boitte
Promeneur
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47 messages
il y a 8 ans
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roylion15
Top Expert
•
41.5K messages
il y a 8 ans
Egalement me répondre clairement pour TCM cinéma HD qui n'est pas en HD dans mon nouveau bouquet VOO divertissement alors que quand on s'y abonne il est bien affiché les 2 chaines dans MYVOO ?
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chris1202
Éclairé
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1.4K messages
il y a 8 ans
Tu as raison sur Myvoo il est renseigné dans ce bouquet TCM SD et TCM HD, probablement "un petit malentendu" comme il disent chez VOO.
Le seul moyen d'avoir TCM HD c'est l'option VOO CIne Pass comme repris sur le dernier PDF avec la liste des chaines.
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 ans
VOO a les droits HD de cette chaine donc je pensais bien que c'était aussi en HD dans le bouquet vu que MYVOO l'affichait.
Si le CINEPASS est le seul moyen pour avoir cette chaine HD,il n'a plus aucun intérêt quand on est BE ADDICT car les 3 chaines ciné + sont effectivement passées en gratuit dans ce pack. Je crois que VOO doit revoir sa copie et proposer TCM HD aussi dans le bouquet divertissement vu le prix du premier bouquet à 17€ au lieu des 8 € avant chez beTV, il me semble.
Le seul point positif est le "second Stream" chez VOO, il serait gratuit mais au final quand je fais mes comptes il me coute presque 10€ /mois ...
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Destiny_DarkwolF
Promeneur
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17 messages
il y a 8 ans
JE suis dans la même attende que vous pour VS.
Demande faite depuis vendredi et toujours pas actif ni de nouvelle des GE :-)
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 ans
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Destiny_DarkwolF
Promeneur
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17 messages
il y a 8 ans
Au lieux d'avoir mieux , a ces pires lol.
Je n'es plus que la trois hd fonctionnelle , toute les autres chaines me dise pas d’accès à la chaîne ;).
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Destiny_DarkwolF
Promeneur
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17 messages
il y a 8 ans
Problème résolu pour moi , j'ai contacter service technique qui à réinitialiser les droits de ma carte .
J'ai récupérer toute mes chaines et par la même occasion maintenant j'ai bien VS actif .
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 ans
Tu peux éditer pendant 1 heure , apres le bouton n'apparaît plus ...
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