Message d'erreur EC32 sur ma Carte TV Numérique, que faire ?

Bonjour à toutes et à tous,

-J'ai acheté une carte numérique VOO.

-J'ai vérifier si celle ci était compatible avec mon téléviseur (LG47LW4500). Elle est compatible.

-J'ai respecté les consignes données pour un téléviseur LG dans le manuel fournit avec la carte. Je vais dans CONFIG. Comme demandé dans le manuel je choisis SUISSE car la BELGIQUE ne me propose pas la recherche par câble. J'introduis les informations données dans le manuel. Dans ce cas ci. TYPE: Rapide, FREQUENCE KHz: 330000, SYMBOL RATE: 6875, MODULATION: 64Q, ID RESEAU: 2212 (Mon code postal étant 6887).

-Je lance la recherche automatique. Après cette dernière, j'obtiens 175 chaines numériques, 11 radios et 18 chaines analogiques.

-J'insère ma carte dans le téléviseur et la connexion s'établit jusqu'à 90% avant d' afficher le message d' erreur suivant: « EC32 - Votre Carte TV Numérique VOO n'est pas correctement connectée à votre téléviseur » La "solution" donnée par VOO est que je n'ai pas effectué la recherche automatique.

-J'ai recommencé l' opération une dizaine de fois. J'ai également essayé avec l'autre pays proposé par le manuel c'est à dire l' AUTRICHE. Même résultat. Toujours ce maudit message et toujours pas d' Euronews. Je commence à fatiguer... Quelqu'un peut il m' aider svp?