Promeneur
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23 messages
Message d'erreur EC3 avec ma Carte TV Numérique
Bonjour,
j'ai réussi a activé ma carte voo numérique hier tout était ok par téléphone, mais après j'avais toujours cette erreur ec3, ce matin de même.
J'entends les chaînes, mais en brouillé très fortement ligne verte etc ... puis message d'activation qui apparaît avec l'ec3.
Que puis-je faire, l'activation a-t-elle faite correctement au niveau de vos serveurs ?
D'avance je vous remercie de vos réponses.
[ÉDIT MODÉRATEUR] : J'ai bien pris note de votre numéro de client, mais je l'ai effacé de votre message afin d'assurer votre confidentialité sur Le Forum.
j'ai réussi a activé ma carte voo numérique hier tout était ok par téléphone, mais après j'avais toujours cette erreur ec3, ce matin de même.
J'entends les chaînes, mais en brouillé très fortement ligne verte etc ... puis message d'activation qui apparaît avec l'ec3.
Que puis-je faire, l'activation a-t-elle faite correctement au niveau de vos serveurs ?
D'avance je vous remercie de vos réponses.
[ÉDIT MODÉRATEUR] : J'ai bien pris note de votre numéro de client, mais je l'ai effacé de votre message afin d'assurer votre confidentialité sur Le Forum.
Il n'y a que maille qui m'aille
Solution acceptée
Nathan
Éclairé
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2.7K messages
il y a 8 ans
Je m’excuse pour mon intervention tardive dans votre sujet, je ne vous cache pas que celui-ci m’avait quelque peu échappé.
Je constate dans votre autre sujet que vous avez créé que tout est rentré dans l’ordre, est-ce bien le cas ?
Je vous souhaite une excellente journée :)
Le Plus des Experts VOO
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 8 ans
Certainement que l'activation ne s'est pas passée correctement, ca arrive parfois ... Un expert Voo pourra arranger ce petit problème dès demain ...
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Nathan
Éclairé
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2.7K messages
il y a 8 ans
Je constate effectivement la présence de votre Carte TV Numérique dans votre dossier.
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre téléviseur ?
De plus, avez-vous bien réalisé la recherche des chaînes avant d’introduire la Carte TV Numérique dans votre téléviseur ?
Pour aller plus loin :
Comment installer la Carte TV Numérique sur mon téléviseur ?
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Francy
Promeneur
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23 messages
il y a 8 ans
voici les informations demandées :
- philips 32PFL5605H
- oui j'ai bien recherché les chaînes exactement comme dans le guide, tout bon jusqu’au bout... sauf que ... il y a eu bug quelque part, mais où ?
Merci pour votre temps.
Francy
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roylion15
Top Expert
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il y a 8 ans
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Francy
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roylion15
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Francy
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Francy
Promeneur
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23 messages
il y a 8 ans
je viens à l'instant de remplacer le câble et oui j'ai bien la 3 et la 3hd en bon image, mais avec de petite coupure d'une demi seconde de temps à temps câble ou ? ...
Par contre les autres chaînes il me met l'erreur ec3.
Merci
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Francy
Promeneur
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il y a 8 ans
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Francy
Promeneur
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Francy
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il y a 8 ans
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Nathan
Éclairé
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2.7K messages
il y a 8 ans
De rien, avec plaisir !
Bonne journée,
Nathan
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