Promeneur
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2 messages
Chaine saccade
Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai les images qui se figent.
En vérifiant tout, je constate que c'est surtout les chaines du groupes Rtl qui se figent !!.
Je suis repassé en analogique, la tv me détecte 16 chaine analogique et 130 numérique ( de mémoire)
En analogique, seul la chaine Trois fonctionne.
En numérique, elles ont l'air de toute fonctionner.
J'ai juste un décodeur analogique vers numérique.
Merci de votre aide
Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 3 ans
Bonjour @moussaillon,
Je vois que vous avez appelé nos services ce matin à ce sujet.
Avez-vous testé avec un autre câble coaxial comme demandé ?
L'amplificateur est bien allumé ?
Pouvez-vous m'envoyer un diagnostic de votre VOObox (Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande, puis "Menu diagnostic", puis "Mesure du signal").
Merci d'avance.
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moussaillon
Promeneur
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2 messages
il y a 3 ans
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Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 3 ans
@moussaillon,
Merci pour ces précisions.
Tout est en ordre alors, si je comprends bien.
Si un souci persiste, recontactez nous directement :)
Bonne journée.
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