Apprenti
•
89 messages
Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus
Bonjour,
J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait.
je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX"
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait.
je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX"
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Dylan0905
Promeneur
•
4 messages
il y a 5 ans
0
0
Marie_S
Savant
•
3.5K messages
il y a 5 ans
Je vois que vous avez un autre agent au téléphone par la suite. Le souci est-il résolu à présent ? :)
0
0
Dylan0905
Promeneur
•
4 messages
il y a 5 ans
0
DarioG64
Apprenti
•
46 messages
il y a 5 ans
J'ai le même problème. Ma carte était bien bien installée et fonctionnelle sur une de mes télévisions. Mais, après un bon moment de non utilisation, la carte semble désactivée. La carte est toujours installée dans la même télévision.
Pourriez-vous faire le nécessaire pour la réactiver ?
Un grand merci d'avance.
Dario
0
0
Marie_S
Savant
•
3.5K messages
il y a 5 ans
On regarde ce qu'il se passe et on revient vers vous rapidement :)
0
0
DarioG64
Apprenti
•
46 messages
il y a 5 ans
Tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre implication.
Dario
0
0
JEY
Promeneur
•
2 messages
il y a 5 ans
Idem pour moi, ma carte ne fonctionne plus alors qu'elle fonctionnait ?
(Sur une TV que l'on utilise moins)
Ma carte porte le numéro : 1 32.330.630.323 38
Merci d'avance pour votre aide ;-)
0
0
Marie_S
Savant
•
3.5K messages
il y a 5 ans
On regarde ça et on revient vers vous :)
0
0
JEY
Promeneur
•
2 messages
il y a 5 ans
0
0
jeanphilippe421
Promeneur
•
6 messages
il y a 5 ans
j'ai aussi la probléme
ma carte n° 1 36.331.243.559.75 ne fonctionne pas bien
chaine manquante +parasite
merci
0
0
jeanphilippe421
Promeneur
•
6 messages
il y a 5 ans
ma carte n° 1 36.331.243.559.75 ne fonctionne pas bien
chaine manquante +parasite
merci
0
0
Guibap
Promeneur
•
2 messages
il y a 5 ans
Merci à vous de m’aider?
guibap
0
0
NOSTROMO
Citoyen d'honneur
•
4.8K messages
il y a 5 ans
Si la carte n'a plus fonctionné pendant plusieurs semaines il faut y recharger les droits.
Un officiel Voo pourra faire ça demain.
0
0
Marie_S
Savant
•
3.5K messages
il y a 5 ans
jeanphilippe421 : nous allons analyser ce qu'il se passe et revenir vers vous par message privé pour vous aider (sûrement en fin de journée ou, au plus tard, demain matin) :)
Guibap : j'ai réinitialisé les droits sur votre Carte TV Numérique. Cela devrait être en ordre aujourd'hui (cela peut prend un peu de temps). :)
0
0
Guibap
Promeneur
•
2 messages
il y a 5 ans
0
0