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Promeneur

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11  messages

vendredi 11 janvier 2019 15:21

Carte numérique

Bonjour,

J’avais une carte numérique pour ma télé LG, et je viens d’acheter une Sony modèle XD-55XF7096BAEP
elle n’est pas compatible quand je regardes sur votre site.
Quelqu’un peut m’aider ?
Merci beaucoup

Solution acceptée

Citoyen d'honneur

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4.8K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

J’avais une carte numérique pour ma télé LG, et je viens d’acheter une Sony modèle XD-55XF7096BAEP
elle n’est pas compatible quand je regardes sur votre site.
Quelqu’un peut m’aider ?
Merci beaucoup


Je pense qu'il doit y avoir une erreur dans votre message.
Les références SONY qui commencent par XD ne sont pas des téléviseurs mais des camescopes.

J'imagine que votre modèle doit être le KD-55......... de la série F7000.

Soit KD-55XF7096


Ces modèles SONT compatibles CI+

Promeneur

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11  messages

il y a 5 ans

Oui vous avez raison c’est KD ...
Pourtant je n’arrives pas à la faire fonctionner,
je vois la chaîne la trois, mais pas euronews

Citoyen d'honneur

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4.8K  messages

il y a 5 ans

C'est bien une carte CI+ achetée chez Voo que vous utilisez, avec SON module ?

Promeneur

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11  messages

il y a 5 ans

Oui oui c’est ça elle fonctionnait avec mon ancienne télé

Citoyen d'honneur

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4.8K  messages

il y a 5 ans

Avez-vous bien respecté la procédure de mise en route de la carte CI+ telle qu'indiquée dans le manuel COMME s'il s'agissait d'une NOUVELLE TV ?

Avez-vous bien fait sur le téléviseur Sony une recherche COMPLETE des chaines NUMERIQUES ?

Si vous avez bien fait tout cela et que ça ne fonctionne pas je vous conseille de contacter le service par téléphone le service client de SONY. Ils sont très aimables et très compétents.

Infos:

au 027131632

Heures d'ouverture:
Lundi à vendredi: 09:00 - 18:00

Promeneur

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11  messages

il y a 5 ans

Super merci beaucoup

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