Utilisation VOD impossible avec .évasion branchée sur Netgear R7800

Bonjour à tous,
j'ai installé un routeur Netgear R7800 avec le routeur Voo Technicolor en Bridge afin d'avoir une stabilité sur le réseau et une meilleur connexion wifi.
Suite à cette installation, la box évasion ne permet plus de choisir des vidéo à la demande et lors d'enregistrement l'erreur 8420 apparait.
J'ai contacté le service voo, qui me dit d'ouvrir le port 554 en tcp et udp, ce que j'ia fait mais rien ne change.
Pouvez-vous me donner une solution?
Merci d'avance.