Thiry

Apprenti

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129 Messages

mar. 19 févr. 2019 14:53

Son sur Arte désynchro avec la box .évasion

:thinking:Désynchro sur le son Arte...Impossible à rattraper sur la Box invasion.
p.ex. les coups de feu partent bien avant la détonation...
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Réponses

Solution acceptée

Thiry

Apprenti

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129 Messages

il y a un an

Cela semble résolu, merci...
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Thiry

Apprenti

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129 Messages

il y a un an

Les coups de feu partent avant d'arriver ! (voir "la Dernière Caravane").
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Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Bonjour Thiry,

Avez-vous le souci uniquement sur la chaîne Arte ou également sur d'autres chaînes ?

Je vois que vous avez différentes box .évasion sur votre fiche client, pourriez-vous m'indiquer le numéro du décodeur concerné en message privé ? :relaxed:

Merci à vous.
Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

NB : J'ai regroupé ici vos deux sujets afin de ne pas disperser les informations. :wink:
Thiry

Apprenti

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129 Messages

il y a un an

Bon, et alors..?

J'ai le problème sur mes 3 Evasions...
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Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Avez-vous le souci uniquement sur la chaîne Arte ou également sur d'autres chaînes ?


Bon, et alors..?


Comme indiqué Thiry, j'ai besoin de savoir également si vous avez toujours le souci et si ce souci existe aussi sur d'autres chaînes. :relaxed:
Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Cela semble résolu, merci...


Bonjour Thiry,

C'est une bonne nouvelle. :relaxed:

Passez une belle semaine.
Thiry

Apprenti

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129 Messages

il y a un an

Sur Arte oui, mais pas sur certains vieux films de TCM à la demande...:disappointed_relieved:
Bonne journée également.
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Thiry

Apprenti

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129 Messages

il y a un an

Désynchro de retour sur Arte...sur TCM à la demande...J'en ai assez. Dois-je appeler le service technique ?
Ecrire une lettre recommandée ? Résilier et passer chez Proximus ? Me contenter de Netflix et Amazon ?
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Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Bonjour Thiry,

Je vois que l'on s'occupe déjà de vous en ce qui concerne TCM ici.

En ce qui concerne le souci de synchronisation du son et de l'image, est-ce bien uniquement sur Arte ? :relaxed:
Thiry

Apprenti

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129 Messages

il y a un an

Non, aussi sur TCM (vieux films).
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Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Bonjour Thiry,

Avez-vous exactement le même souci sur Arte et sur TCM ? :relaxed:
Thiry

Apprenti

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129 Messages

il y a un an

Oui, mais pas sur tous les film TCM à la demande...uniquement sur les vieux (années 60-40-50...).
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Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Oui, mais pas sur tous les film TCM à la demande...uniquement sur les vieux (années 60-40-50...).


Thiry : en ce qui concerne TCM, je vous invite à échanger avec Thibault sur ce sujet. :wink:

Nous allons nous concentrer ici sur le souci de désynchronisation que vous rencontrez avec Arte. Sur TCM, vous n'avez pas de son sauf que sur Arte vous avez bien le son et l'image mais avec un décalage. Est-ce exact ?
Thiry

Apprenti

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129 Messages

il y a un an

Oui, exact...
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