Puis-je avoir un nouveau décodeur Box évasion ?

Bonjour,

Vous devrez attendre demain lundi pour une réponse officielle (les "expert voo" ne travaillent pas le dimanche).

Je sais que les box sont remplacée en cas de défectuosité, mais dans le cas d'une chute, j'en suis moins certain

Monsieur,

Je vous remercie et vous souhaite un excellent dimanche.

Mes sincères salutations.-

WILLY RAMET PARKER

Bonjour Ramet willy,

Je vais vous aider. :$

Je constate dans votre dossier que vous avez eu aujourd’hui, l'un de nos collaborateurs au téléphone. Avez-vous eu toutes les informations nécessaires ?

En outre, est-ce votre décodeur ou la télécommande de celle-ci qui ne fonctionne plus ? Je vous propose de m'en dire davantage car je remarque que vous avez évoqué un désagrément avec votre télécommande à mon collègue.

Je vous remercie pour vos futures précisions,
Bel après-midi :)

Madame,

Effectivement ce n'est le décodeur "Box évasion" qui est cassé ,mais bien la télécommande du Box.D'après votre collègue,je pourrais contre
paiement recevoir une nouvelles télécommande chez un centre VOO.-
Donc,dès demain,je me rendrai dans le centre et achèterai une nouvelles télécommande.-
Je tiens à vous remercier de vous être inquiété de mon problème.-
Encore merci et bonne fin d'après-midi
WILLY RAMET PARKER

Encore merci,Madame,très bonne journée.-

Willy Ramet Parker