Promeneur
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19 messages
Pertes de signal - coupures momentanées
Bonjour à tous !
Je viens vers vous car sur la plupart des chaînes que je regarde, il arrive souvent des micro coupures, pixelisation, freeze, arrêt de l'image et du son.
J'ai pu remarqué que le signal pouvait même se perdre en jouant avec la prise coaxiale derrière la box évasion, le cable a beaucoup de jeu et ça peut empirer ou s'améliorer en fonction de la position du câble.
Merci à vous pour votre réponse
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Vous n'avez pas un câble de réserve pour tester ?
Sinon peut être voir s'il est possible de légèrement déformer la fiche pour qu'elle sert mieux, même si ce n'est pas conseillé en général.
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Malheureusement, à part essayer un autre cordon coaxial, je ne vois pas trop ce que l'on peut vous conseiller ....
Les magasins multimédia étant fermés , on peut en trouver dans les grandes surfaces avec rayon multimédia, mais il faut un cordon coaxial de bonne qualité , évitez les cordons coaxiaux très bas prix à quelques €
Si le défaut provient de la prise coaxiale de la box elle-même , elle devra sans doute être remplacée , mais cela nécessite le passage d'un technicien.
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romp124
Promeneur
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19 messages
il y a 4 ans
Bonjour à tous
Je vous remercie pour vos réponses.
Je vais faire appel au service technique dès que possible.
Passez une excellente journée
@Marcs @cosmos1999
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