Promeneur
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1 message(s)
Pas de son sur Box Évasion (autre source : son OK!)
Bonjour à tous,
Le son ne fonctionne plus depuis ce matin sur la box évasion. Lorsque nous changeons de source (Netflix ou vidéo sur clé usb, par exemple), le son fonctionne parfaitement.
Nous avons bien entendu vérifié que nous n'étions pas en "muet", avons changé de câble, redémarré la box,... mais le son ne fonctionne toujours pas pour les chaînes.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce souci? Que peut-on faire? Merci pour votre aide.
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 4 ans
Bonjour @Esther2110,
Pourriez-vous déjà effectuer les manipulations proposées par @XENA et @carolooooo ?
Je vous invite également à ajouter votre numéro de client dans votre profil afin de pouvoir vérifier ce qu’il se passe.
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