Apprenti
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173 messages
Panne générale sur box .évasion
Bonjour,
depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci.
Pour info, je n'ai aucun problème avec le wifi et la connexion internet.
depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci.
Pour info, je n'ai aucun problème avec le wifi et la connexion internet.
oly0426
Promeneur
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7 messages
il y a 6 ans
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 6 ans
Nous avons, en effet rencontré un souci au niveau de la box .évasion qui a impacté tous nos clients. Les codes erreurs que vous avez décrits sont bien dus à celui-ci. Le souci semble maintenant résolu. N'hésitez pas à me dire si vous avez récupéré vos services.
PS : tous les sujets que vous avez créés ont été regroupés ici afin de centraliser l'information :)
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oly0426
Promeneur
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7 messages
il y a 6 ans
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