Éclairé
•
218 messages
Image instable via la Box Evasion
Bonjour,
Depuis 2 jours, l'image de la télé (Philips de l'année dernière), est instable par moments.
L'image " sautille" et pleines de lignes en couleurs apparaissent 1 seconde ou 2 puis disparaissent...
J'ai pensé à un mauvais contact, mais j'ai recontrolé toutes les connections et je vois rien d'anormal !
J'ai donc débranché la Box, j'ai connecté directement la TV par le cable de la télédistribution ( donc en analogique ) et là aucun problème !
Dois-je en référer au service dépannage de VOO à votre avis ou avez-vous d'autres plaintes dans ce sens? ( Peut-être serais-ce la ligne extérieure ?ou la Box) ?
Merci de me répondre et...bon WE.
Mujos.
Depuis 2 jours, l'image de la télé (Philips de l'année dernière), est instable par moments.
L'image " sautille" et pleines de lignes en couleurs apparaissent 1 seconde ou 2 puis disparaissent...
J'ai pensé à un mauvais contact, mais j'ai recontrolé toutes les connections et je vois rien d'anormal !
J'ai donc débranché la Box, j'ai connecté directement la TV par le cable de la télédistribution ( donc en analogique ) et là aucun problème !
Dois-je en référer au service dépannage de VOO à votre avis ou avez-vous d'autres plaintes dans ce sens? ( Peut-être serais-ce la ligne extérieure ?ou la Box) ?
Merci de me répondre et...bon WE.
Mujos.
Mujos
Solution acceptée
Mujos
Éclairé
•
218 messages
il y a 8 ans
Merci encore !
Mujos.
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Je viens d'analyser le signal que vous recevez à votre domicile et en effet, un dépannage ne peut faire que du bien :) Vous allez bientôt recevoir un appel afin de planifier un rendez-vous avec le technicien.
Bonne journée !
Tiou
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