Erreur disque dur sur la box évasion

Si on me la remplace, ce sera déà la troisième... ?

Il faut rappeler que la box évasion ne sert qu'à regarder la TV. Faire d'autres choses choses avec la box amène, en général, des problèmes. Les fonctionnalités de base de la box ne sont alors plus assurées.

Donc, un conseil, ne faites avec la box que ce pourquoi elle est prévue.

:-) :-) :-)

Parce que d'après vous la box n'est pas prévue pour enregistrer, même un minimum. Je ne suis pas un hermite je sors de chez moi ;-)

Astico,
Non non, quand je dis regarder télé, c'est tout ce qui s'y apparente (enregistrer, VOD, les menus, .... )

Par contre, de manière générale, je constate que de plus en plus d'équipements fourni par des tiers 'gratuitement' (en fait, la location est soit explicite, soit incluse dans l'abonnement) sont de plus en plus fragiles au niveau électrique, voire, sont livrés avec une alimentation qui tue les boîtes à petit feu (trop puissante -> les composants souffrent car ils reçoivent trop, pas assez, les composants souffrent car ils doivent 'tirer' du jus).
A tout vouloir tout le temps moins cher, on le paye d'une manière ou d'une autre.

Boai.

Bonjour Astico,

Pouvez-vous redémarrer électriquement votre box .évasion si le message d'erreur survient à nouveau ?
Il serait également utile d'enlever et de remettre le disque dur après le redémarrage du décodeur :)

Bonsoir Adrien,
J'ai procédé aux 2 opérations.
Malheureusement, la situation reste inchangée ?

Dans ce cas, il faut remplacer le disque dur et/ou La box .évasion.
Je viens de vous envoyer un message privé à ce sujet :)

Bonjour,

j´ai le meme probleme...
est ce que vous pouvez m aider?


merci d´avance.

Bonjour barchstein,

Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous. Comme pour Astico, le remplacement du disque et/ou de La box .évasion sera probablement nécessaire :)

Bonjour,

J'ai le même problème, pouvez-vous m'aider ?

La Box m'informe du problème avec le disque dur et me propose les trois options dont le formatage. Mais le formatage ne résout pas le problème car au redémarrage après le formatage, le même message apparaît.

Merci

Bonjour Guillaume,

Désolé pour la réponse un peu tardive, je suis passé à côté de votre message :(
Si le message d'erreur persiste et que le formatage n'a pas résolu le souci, je vous propose de vous envoyer un nouveau disque dur par voie postale. Vous pourrez alors nous renvoyer l'ancien disque dur :)

Si cela persistait malgré le changement de disque dur, il faut envoyer un technicien sur place.

Bonjour, oui le message persiste. Avez-vous mon adresse via le numéro de client que j'ai indiqué lors de mon inscription au forum ?

Merci

D'accord, je viens d'encoder l'envoi d'un nouveau disque dur. Vous le recevrez très prochainement :)

J'avais déjà toutes vos coordonnées grâce au numéro de client indiqué dans votre profil :)

bonjour, hélas, ce matin surprise de taille en rentrant du boulot, quand j'ai allumé ma box evasion... j'ai donc éteint la box pour la rebooter, mais le message réapparaissait, et surprise de taille, tous mes enregistrements avaient disparu. j'ai donc du formater le disque dur... suis vraiment déçue, car je n'avais pas encore regardé tous les programmes enregistrés... sans compter le nombre de fois de codes erreur en tout genre qui m'empêche un replay ou des programmes enregistrés qui en fait n'ont jamais été enregistrés et donc, pas pu les regarder...