Promeneur
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Écran de démarrage voo tv + complètement rose
Suite à l’installation de Voo TV plus sur ma box évasion depuis 15 jours, nous avons souvent l’écran de TV de démarrage tout rose, et les images après sont également rose pâle en fond. Cela arrive 3 fois sur 5 lorsque nous mettons en marche la box. Celle ci étant en veille avant. La tv n’a absolument rien car un dvd fonctionne tout à fait normalement. Pour résoudre ce problème il faut éteindre ma box totalement avec le bouton physique à l’arrière de la box et redémarrer le tout. Avez vous ce problème aussi ? Merci.
Voo-005618
Promeneur
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9 messages
il y a 3 ans
Merci de prendre ma demande en considération,
nous n'avons pas eu, ni avons le covid, pas de symptômes 😉
Le technicien pourra biensûr se laver les mains.
Nous préférons en après midi mais pas le mardi 13avril svp
Merci Bien à vous
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 3 ans
@Voo-005618,
J'ai placé le rendez-vous au mercredi 14/04 en après-midi entre 13h et 17h.
Son déplacement est totalement gratuit, il n'y a que si vous n'êtes pas présent lors du passage que vous serez facturé 50€ pour déplacement inutile.
En cas d'empêchement, vous pouvez modifier jusqu'à 3 fois le rendez-vous depuis votre compte myVOO.
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