Echange de box evasion

bonjour,

suite a un problème d enregistrement sur ma box évasion (mes film enregistrer bloquait ) j ai demandez un échange de disque dur , mais on ma dit un technicien doit passez .

Donc prise de rendez vous obligez ..il est venu vendredi a 14h , j étais pas la mais ma compagne oui

Résultat il a changer toute la box évasion ... il lui a dit c est plus sur mais c est la que je me dit les technicien voo on t il une formation car il a remis mon ancien disque dur dedans et repartis sans avoir de signale tv.

je suis avec installation problème erreur code 1060 depuis vendredi 14h ..j ai sonner au service technique on me dit la c est l enregistrement de la nouvelle box évasion qui c est pas fait eu vois tjrs l ancienne en ligne et savent rien faire avant lundi !!!!!!!!! c est la que je me dit c est quoi cet blague il viens pour un échange disque dur et résultat je me retrouve tjs avec le même disque dur et un week end sans tv !!

alors que la solution la plus simple était d envoyer un disque pars la poste et je l aurai changer

j espere bien un geste de la part de voo pour ce week end sans tv et disque dur tjrs hors service