Disque dur Box Evasion défectueux

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème. Malgré plusieurs formatages etc... le problème revient à chaque fois, plus possible d'enregistrer. Je suppose que le disque dur doit également être remplacé ?

D'avance merci :)

Bonjour @MHBRT 

Oui probablement.

N'oubliez pas d'inscrire votre n° client dans votre profil pour permettre à un officiel d'intervenir.

Attention, ils ne sont pas présent sur le forum le dimanche, ils ne repondront qu'en début de semaine.

Si ils préconisent l'échange, ils vous sera envoyé par la poste.

A l'avenir, si vous deviez encore intervenir sur le forum, éviter de commenter un ancien sujet surtout s'il est taggué comme ayant reçu une réponse, les officiels risquent de ne pas le voir.

Bonjour @Marcs ,

Oui oui j'avais lu que pour être contacté par un officiel Voo il fallait que notre numéro de client soit encodé dans le profil, chose que j'ai faite :).

Merci pour votre retour et une très bonne soirée

Bonjour @MHBRT,

Vous rencontrez ces soucis avec le disque dur d'origine ?

Bonjour,

oui c’est toujours le disque dur d’origine.

je vous ai répondu dans le sujet que j’ai créé à cet effet, pour ne pas polluer ce poste ci qui semble avoir été résolu. 

👍🏻

Nous allons donc finaliser votre dossier dans votre propre post.