Code erreur 8015 : Contenu VOD indisponible

Bonjour oli15,

Le souci de VOD concerne toutes les box .évasions et est en cours de résolution. Nous faisons le maximum pour rétablir la situation au plus vite.

Merci

Je confirme le problème, qui est un problème de connectivité, les applications ne fonctionnent pas non plus.

Reste plus qu'à attendre.

Bonsoir l'équipe de Voo , quand je souhaite accéder aux applications , il m'affiche un code erreur 7050 , je dois redémarrer ma box ce qui est déjà fais , Modem redémarrer il y a 2 j , je souhaiterais recevoir des solutions merci beaucoup :)

Bonjour,

depuis cette après midi, j'ai ce code erreur sur ma box Evasion. J'ai éteins mon Technicolor qui est en bridge ainsi que mon netgear R7800 mais pas d'amélioration. J'ai déconnecté les câbles RJ45 qui sont connecté à ma box et à mon hub mais pareil toujours le meme soucis. Quand j'ouvre l'application de mon R7800 ma box Evasion apparaît et est bien connectée en câblé mais rien.

En diagnostic du réseau, dhcp actif, j'ai une adresse ip Lan,

Une petite piste?

bonne soirée.

Un petit diagnostique via l'application voomotion sans savoir si les résultats sont pertinents. En bas j'ai un nombre de 10 erreurs. De où cela provient il?

J'ai ce code erreur également. Apparemment c'est un manque de connectivité, sur l'écran d'affichage du décodeur il doit manquer les 2 flèches haut et bas. C'est le cas chez moi en tout cas, et j'ai constaté cette absence chez un ami chez qui j'ai passé la soirée également.

Voilà j'ai les 2 horizontales mais plus les verticales. Et à notre autre maison j'ai également perdu les 2 barres verticales et je me suis dit tiens elles n'apparaissent plus mais pas de code erreur affichée. Serais-ce un soucis général? Je me sens un peu plus rassurer si je ne suis pas seul

Bonsoir,

J'ai également la même erreur.
La connexion réseau semble OK, je pense en effet que ça doit être un problème chez voo.

Bonjour,

Tout est dans le titre

Hello
Le code 6010 indique un problème de connectivité de la box à internet ...
le code 8015 est un code lié au premier mais concernant les services interactifs de la box
il est évident que si la connexion internet de la box ne fonctionne pas , les services interactifs non plus .
verifiez donc la liaison entre la box et le modem et le diagnostic réseau de la box.

Bon ma part les 2 box's sont de nouveau connectées au réseau.

Idem pour moi ce matin :wink:

Personne pour m'aider ?

Bonjour , oui je comprends qu'ont soit dimanche mais bon , ah bon ? Du style comme moi ? C'est bizarre