code d'erreur avec ma box evasion

Bonjour jempi,

Avant d'avoir votre code 2020, aviez-vous les chaînes correctement ?

Je vous invite à lire cet article : J’ai le code d’erreur 2020 « votre box .évasion rencontre un problème de signal, vérifiez les différentes connexions à l'arrière de votre décodeur », que faire ?

Fanny

bonjour, oui, tout allait bien et d'un coup ,plus rien..j' ai déjà regarder cette vidéo et ca ne marche pas.

Avez-vous toujours le même soucis ?

Bonjour, je viens encore de regarder toutes les connections et tout me parait normal. Mais toujours rien...je ne sais pas d'où peut venir le problème. Encore merci de votre aide. Cordialement..jempi .

Avez-vous un splitter (petit boîtier) ? Un amplificateur ?

Pour le splitter : Enlever et mettre le câble coaxial directement dans la prise de télédistribution sans passer par le splitter.
Pour l'amplificateur : La lumière verte ou rouge est-elle bien présente ?

je n'ai qu'un petit boitier placer dans la prise. A part la box et le modem ,je n'ai rien d'autre.si je retire le boitier, je pense que je n'aurai aucune chaines. C'était déjà le cas avant qu'il ne l'installe.

ce dimanche ,je vais enlever le splitter et voir ce que cela donnera. Bien a vous..

bonjour. Le problème est résolu ,il s'agissait du petit boitier qui se trouve dans la prise mural .voir photo plus haut. Merci encore de votre aide

Bonjour jempi,

Pourriez-vous répondre à XENA-7 ?

Merci d'avance,

Fanny