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148  messages

mardi 1 novembre 2016 09:32

Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo

J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu".
Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple).
J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo".
Mes questions:
1- Concrètement, que va faire le technicien ?
2- Vais-je conserver le modem Scientific Atlanta (que j'ai acheté)
3- Vais-je conserver la VooBox ?
4- Où va se brancher le téléphone ?

Merci à celles et ceux qui m'éalireraont en sachant que je ne suis pas expert dans ce domaine et que j'imagine
que VOO a prévu les modifications sans devoir forer des trous dans les murs ...

BAUDOUIN
Baudouin Werelds

Apprenti

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148  messages

il y a 7 ans

AVANT LE PASSAGE DU TECHNICIEN (où de la Technicienne !):
J'ai appris et vu que la Box Evasion qu'on va m'installer à la place de ma (vieille) Voo Box,
doit être raccordée sur Internet et qu'il existe une clé USB appelée DONGLE qui permet de capter
le signal WiFi de mon réseau. Ce DONGLE coûterait seulement 20 euros.
Chez moi, vu que le modem est à 6 m de ma TV (et donc de la Box) j'aurai donc besoin de ce DONGLE.
QUESTIONS: Est-ce que le technicien qui vient faire l' installation, a ce DONGLE avec lui ou bien je devrai
aller l'acheter chez VOO à Ans ou au centre ville dans sa boutique ?

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Baudouin,

Je pense qu'il en a en stock, mais s'il y a peu de distance entre la box et le modem et/ou si le placement d'un câble est possible c'est une solution plus fiable et moins chère.

Chez moi la box est à l'étage et le modem au rez-de-chaussée, j'ai un câble de 15 mètre qui passe par les escaliers et fait le tour de la pièce, il n'y a pas de problème même en regardant des vidéo YouTube sur la télé.

Il faut garder à l'esprit que cette liaison sert avant tout pour renouveler les droit d'accès si on n'utilise pas les applications.

EDIT : lors de l'installation je ne savais pas encore trop comment j'allais installer mon salon, j'avais juste installé une goulotte dans la cage d'escalier et le technicien à laissé (à ma demande) le câble volant et assez long pour pouvoir le placer à ma convenance.

Apprenti

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148  messages

il y a 7 ans

Bonjour Baudouin,

Je pense qu'il en a en stock, mais s'il y a peu de distance entre la box et le modem et/ou si le placement d'un câble est possible c'est une solution plus fiable et moins chère.

Chez moi la box est à l'étage et le modem au rez-de-chaussée, j'ai un câble de 15 mètre qui passe par les escaliers et fait le tour de la pièce, il n'y a pas de problème même en regardant des vidéo YouTube sur la télé.



Il faut garder à l'esprit que cette liaison sert avant tout pour renouveler les droit d'accès si on n'utilise pas les applications.

EDIT : lors de l'installation je ne savais pas encore trop comment j'allais installer mon salon, j'avais juste installé une goulotte dans la cage d'escalier et le technicien à laissé (à ma demande) le câble volant et assez long pour pouvoir le placer à ma convenance.


Il faut garder à l'esprit que cette liaison sert avant tout pour renouveler les droit d'accès si on n'utilise pas les applications=

pour que je comprenne bien :
on n'est pas obligé de brancher la Box Evasion sur Internet pour avoir simplement les chaînes TV comme sur ma Voo Box ?
VRAI ou FAUX ?

Apprenti

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148  messages

il y a 7 ans

Pour que je comprenne bien :
on n'est pas obligé de brancher la Box Evasion sur Internet pour avoir simplement les chaînes TV comme sur ma Voo Box ?
VRAI ou FAUX ?

BAUDOUIN

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 7 ans

Pour que je comprenne bien :
on n'est pas obligé de brancher la Box Evasion sur Internet pour avoir simplement les chaînes TV comme sur ma Voo Box ?
VRAI ou FAUX ?


Sans le câble internet, la box restera reconnue seulement quelques jours, après elle n'aura pas pu réactiver les droits et les chaines ne seront plus accessibles.

Éclairé

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557  messages

il y a 7 ans

Pour que je comprenne bien :
on n'est pas obligé de brancher la Box Evasion sur Internet pour avoir simplement les chaînes TV comme sur ma Voo Box ?
VRAI ou FAUX ?

BAUDOUIN


Il existe toujours le Voocorder, ce décodeur n'a rien besoin de plus que le câble de télédistribution pour fonctionner.

Le VOOCORDER possède son propre modem interne pour l'interactivité, c'est pourquoi il ne nécessite pas de connexion réseau RJ45 au modem du client.

Éclairé

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557  messages

il y a 7 ans

L'offre TRIO toudoo à 54,95€ est constituée des services suivants (au 11/10/2016) : le Voocorder + NET toudoo + Tel Eco Soir & Week-End

L'offre TRIO toudoo à 54,95€ est constituée des services suivants (au 11/10/2016) : la box .évasion + NET toudoo + Tel Eco Soir & Week-End


http://assistance.voo.be/fr/Article/4974

Éclairé

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557  messages

il y a 7 ans

Dons votre cas, je suis sur à 99,9 % que si vous voulez une Box évasion, et ce sans câble RJ45 pour la connection à l'internet, elle sera connectée à internet via CPL.

Car vous avez écrit que vous vouliez connecter un routeur Wifi airport de chez Apple.
Quand on passe le modem en mode bridge VOO ne s'occupe pas du bon fonctionnement du routeur que vous y avez connecté

Apprenti

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148  messages

il y a 7 ans

Dons votre cas, je suis sur à 99,9 % que si vous voulez une Box évasion, et ce sans câble RJ45 pour la connection à l'internet, elle sera connectée à internet via CPL.

Car vous avez écrit que vous vouliez connecter un routeur Wifi airport de chez Apple.
Quand on passe le modem en mode bridge VOO ne s'occupe pas du bon fonctionnement du routeur que vous y avez connecté


Mais, au fait, je vois que au dos du MODEM WIFI que je vais recevoir, il y a 4 sorties ETHERNET. Je peux donc brancher ma borne AIRPORT (Apple) sur un de ces ports avec un câble RJ45. Si je comprend bien j''aurai alors accès à 2 réseaux:
le premier du MODEM WIFI VOO et le deuxième émis par ma borne Airport.
Donc rien ne m'empêche d'avoir accès à 2 réseaux. D'ailleurs, sur mon ordinateur iMac, je peux voir une dizaine de réseaux en plus du mien: des Proximus, des VOO, des bbox ...
Qu'en pensez-vous ?

Savant

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2.2K  messages

il y a 7 ans


Mais, au fait, je vois que au dos du MODEM WIFI que je vais recevoir, il y a 4 sorties ETHERNET. Je peux donc brancher ma borne AIRPORT (Apple) sur un de ces ports avec un câble RJ45. Si je comprend bien j''aurai alors accès à 2 réseaux:
le premier du MODEM WIFI VOO et le deuxième émis par ma borne Airport.
Donc rien ne m'empêche d'avoir accès à 2 réseaux. D'ailleurs, sur mon ordinateur iMac, je peux voir une dizaine de réseaux en plus du mien: des Proximus, des VOO, des bbox ...
Qu'en pensez-vous ?


Je le déconseille car les équipements connectés à l'Airport Extreme seront derrière un double NAT, ce qui par expérience pose problème.
Mon installation est:
- évasion connectée à l'Apport Extreme via dongle wifi
- 2 MacBook Pro connectés via wifi à l'Apport Extreme
- iPad mini via wifi
- modem en mode bridge

(pas de CPL chez moi car triphasé)

Apprenti

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148  messages

il y a 7 ans


Mais, au fait, je vois que au dos du MODEM WIFI que je vais recevoir, il y a 4 sorties ETHERNET. Je peux donc brancher ma borne AIRPORT (Apple) sur un de ces ports avec un câble RJ45. Si je comprend bien j''aurai alors accès à 2 réseaux:
le premier du MODEM WIFI VOO et le deuxième émis par ma borne Airport.
Donc rien ne m'empêche d'avoir accès à 2 réseaux. D'ailleurs, sur mon ordinateur iMac, je peux voir une dizaine de réseaux en plus du mien: des Proximus, des VOO, des bbox ...
Qu'en pensez-vous ?


Merci pour le conseil.
Alors votre Airport est connectée

Je le déconseille car les équipements connectés à l'Airport Extreme seront derrière un double NAT, ce qui par expérience pose problème.
Mon installation est:
- évasion connectée à l'Apport Extreme via dongle wifi
- 2 MacBook Pro connectés via wifi à l'Apport Extreme
- iPad mini via wifi
- modem en mode bridge

(pas de CPL chez moi car triphasé)


Merci pour votre conseil. Cela me semble la formule qui me convient, sans ajouter des longueurs de câbles...
J'aime votre proposition car j'ai déjà utilisé le CPL (pas triphasé chez moi) mais sans trop de satisfaction: lenteurs Internet, perte de connexions ... aspirines !!!
Je rappelle que ne suis pas expert dans ce domaine et donc pour moi "double NAT" et mettre le modem en mode BRIDGE c'est du martien ;-)
mais je ne demande qu'à apprendre. J'ai d'ailleurs appris l'existence et la signification du DONGLE ! Oufti !
Alors selon votre conseil, chez moi je devrai:
1- Mettre mon futur modem Wi-Fi (Qui serait un modèle Technicolor) en mode BRIDGE. Est-ce que cela signifie
qu'il ne serait plus "émetteur" de signal Wi-Fi ? Comment procéder ?
2- Raccorder ma borne Airport Extrême (je suppose que c'est la même que celle que vous mentionnez càd Apport Extrème ?)
à une sortie ETHERNET du modem avec un câble RJ45. Je retrouve alors mon réseau Wi-Fi AIRPORT.
3- Demander au technicien (ce lundi 7/11) un DONGLE (ou clé USB WI-Fi = même dénomination je pense)
4- Brancher ce DONGLE sur la box évasion. La box recevra alors le signal Wi-Fi.
Pour moi cette procédure me conviendrait parfaitement !

Suis-je dans le bon ?
BAUDOUIN

Éclairé

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557  messages

il y a 7 ans

1) pour passer en mode brige, voir ce lien : https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-comment-bridger-mon-modem-2832/index1.html#post24499

2) la réponse est oui le modem VOO ne sera plus "émetteur" de signal Wi-Fi , mais bien votre Apple Airport Extrême

3) normallement les techniciens ont avec eux des dongles wifi

Apprenti

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148  messages

il y a 7 ans

1) pour passer en mode brige, voir ce lien : https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-comment-bridger-mon-modem-2832/index1.html#post24499

2) la réponse est oui le modem VOO ne sera plus "émetteur" de signal Wi-Fi , mais bien votre Apple Airport Extrême

3) normallement les techniciens ont avec eux des dongles wifi


MERCI pour vos explications claires et pragmatiques.
Vous m'avez même donné l'idée d'aller voir le mode d'emploi du MODEM WI-FI TECHNICOLOR.
J'ai de la lecture pour le week-end !
Je vois qu'il y a un bouton au dessus du modem. Ce bouton permet de couper
le Wi-FI ... tout SIMPLEMENT. Donc, le modem serait alors en mode BRIDGE sans devoir aller
faire une modification "informatique" via MyVOO. Ce serait bien pour un "novice" comme moi si ce bouton
suffisait à fermer le Wi-Fi du Modem et donc utiliser le réseau Airport comme vous me l'avez bien suggéré ...
Voir photo.

Je constate que le domaine des connexions, réseaux, Wi-Fi etc, c'est un METIER !
Allez, je ne vous ennuie plus avec mes questions de NUL ...
Je reviendrai dans 3 jours avec mes commentaires après le passage du Technicien VOO.

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Baudouin,

N'étant pas plus spécialiste que vous, je ne peux pas affirmer que couper simplement le wifi et le mettre en bridge sont deux choses identiques, mais nul doute que nos "ténors des réseaux" vous éclaireront (et moi par la même occasion)

Éclairé

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557  messages

il y a 7 ans

Ce bouton sert bien à couper le Wi-Fi, mais bloquera tous. voir le lien : http://assistance.voo.be/fr/internet/desactivation-signal-wi-fi-homespot

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