Chaînes qui saccade avec 2PC allumer

Bonjour à vous,

Voilà j'avais déjà eu le problème là y a 3/4 mois, ou j'ai eu plusieurs techniciens (5,6) à la maison, et c'est seulement le 6e qui avaient trouvé le problème, apparemment c’était un problème dans la boîte devant chez moi, où il a posé une solution temporaire qui avait réglé le problème (Prénom du technicien Lionel il s'occupe des problèmes dans Marcinelle qui m'avait expliqué)

Voilà mon problème, quand personne ne surf à la maison, je n'ai aucun problème avec le box évasion

Mais si un Pc commence à jouer en ligne les chaines commence à saccader, mais si nous jouons à deux à la maison là ce n'est plus du tout regardable, les chaines freeze toute les 5 secs.

Ce matin j'ai lancé un speedtest avec la box evasion allumer, Download OK pas de problème, mais dis que l'upload dépasse les 2Mb/s, la, la box devient complètement folle impossible à regarder.

Que faire?
Merci à vous