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Profil de ymajoros

mer. 19 avr. 2017 10:45

VOO fore dans ma façade sans prévenir ?

Bonjour,

Ce matin, nous avons subitement entendu un bruit de forage chez nous. Nous avons constaté que des ouvriers étaient occupés à travailler sur notre façade. Après plusieurs discussions, ils ont affirmé travailler pour Voo. Nous n'avons aucunement été prévenus. Nous ne sommes d'ailleurs pas clients.

Nous n'avons pas apprécié et nous sentons envahis.

Voo ne doit-il pas prévenir le propriétaire avant d'effectuer des travaux chez nous ? Pouvons-nous nous y opposer ? La commune est-elle au courant ?

Merci de nous éclairer sur cet incident.

Réponses

mikL

Expert

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3.3K Messages

il y a 4 ans

Bonjour,
Pouvez-vous faire une photo de l'intervention?
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
Marcs

Top Expert

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12.4K Messages

il y a 4 ans

Voo ne doit-il pas prévenir le propriétaire avant d'effectuer des travaux chez nous ? Pouvons-nous nous y opposer ? La commune est-elle au courant ?


Bonjour,

Je ne sais pas s'ils ont une obligation de prévenir mais j'imagine qu'ils peuvent installer un câblage vers un voisin pour le raccorder.

J'ai souvenir du temps ou j'habitais Bruxelles à l'époque de l'installation de la télédistribution que lorsqu'un propriétaire s'opposait à ce que le câble soit placé sur sa façade, ils tendaient le câble entre les deux maisons maison voisine (le câble n'était donc pas fixé sur la façade du contestataire mais passait devant celle-ci à une dizaine de centimètres, ce qui esthétiquement était bien pire).

Les compagnies d'électricité installent aussi des câbles sur les façade mais j'ignore s'ils demande l'autorisation ou si cela constitue une sorte de servitude, j'ai moi, on a également placé un éclairage de rue sur le coin de ma façade, depuis, l'électricité et la télédistribution s'y sont rajoutée, je n'ai jamais été contacté pour me demander mon avis.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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7 Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Il est normal qu'on doive parfois installer des câbles. Par contre, je trouve normal aussi que je sois prévenu de la date et l'essence des travaux effectués chez moi, voire que je puisse réagir à cette notification. J'ai un bébé qui dort derrière cette foreuse invasive, j'aurais voulu savoir. Que dit la loi ?
roylion15

Top Expert

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21K Messages

il y a 4 ans

La loi dit que voo a un droit de passage donc ils peuvent néanmoins il aurait été bien que les ouvriers viennent sonner chez vous se présenter et vous mettre au courant de ce travail.,, ca ce n'est qu'un avis personnel.

La charte du forum VOO | TUTO : ouvrir des ports sur le CGA4233

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dt4500

Éclairé

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624 Messages

il y a 4 ans

si les travaux son a rue donc trottoir il ne doive nullement prévenir par contre si la maison et dans un terrain privé la il ya effraction et il non le droit que avec l'accord du propriétaire.
roylion15

Top Expert

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21K Messages

il y a 4 ans

Hello
Le mot effraction est mal choisi c'est plutôt une violation de propriété parce qu'il y effraction seulement si ils forcent la porte / barrière fermée à clef pour entrer chez qq un. Voo n'effectue pas des travaux en domaine privé sans autorisation je pense .

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Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 4 ans

Bonjour Ymajoros,

Je comprends tout à fait votre mécontentement. Mais rassurez-vous, nous allons nous renseigner au maximum et voir ce qu'il est possible de faire pour cela :)
Pourriez-vous poster des photos de la façade et de l'installation en question ?

Je vous invite également à me communiquer votre adresse exacte en privé.

Merci d'avance :)

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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7 Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Ma maison est en retrait de la rue, elle ne donne pas directement sur le trottoir mais sur une place de parking m'appartenant.

Pour réagir à certaines réponses : que dit précisément la loi ? J'imagine que je dois être prévu à l'avance, pas le jour même.

Vanessa, ma compagne a fait quelques photos, que je vais vous communiquer. Je vous envoie également mon adresse en privé.

Merci
dt4500

Éclairé

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624 Messages

il y a 4 ans

Bonjour que dit votre acte notarial ????

A. L'opérateur de réseau de télédistribution est susceptible de faire des travaux inhérents à l'établissement et à l'entretien de câbles et équipements connexes de son réseau de télédistribution. Le décret du 17 février 2003 en son article 98 organise l'exercice de ces droits d'emprise sur les domaines public et privé reconnus aux opérateurs de réseau de télédistribution.

B. L'article 98 § 1er vise les travaux à exécuter sur une partie du domaine public (" places, routes, rues, sentiers, cours d'eau et canaux ").

L'opérateur de réseau de télédistribution pourra effectuer ces travaux à ses frais à condition de respecter les lois et arrêtés relatifs à l'utilisation du domaine public et de respecter l'usage auquel il est affecté.

Avant d'user de ce droit, l'opérateur intéressé devra soumettre à l'approbation de l'autorité dont relève le domaine public le tracé de l'emplacement et les détails d'installation des conducteurs.
Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 4 ans

@ymajoros : n'hésitez pas à publier une photo de l'installation :)
De mon côté, je viens de transférer votre demande à qui de droit. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé.

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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7 Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Voici 2 photos de l'intervention.
Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 4 ans

Je vous remercie pour les photos.
J'aurai également besoin d'un numéro de téléphone sur lequel je peux vous joindre. Pourriez-vous m'envoyer cela en privé ?

Merci d'avance :)

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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7 Messages

il y a 4 ans

Bonjour, 0**********. Merci de ne pas cacher le numéro d'appel.
Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 4 ans

Je transmets donc vos coordonnées au service concerné. Vous serez rapidement recontacté avec plus d'information.

A bientôt :)
PS : Faites bien attention à ne pas écrire une donnée personnelle publiquement. Je me permets de masquer votre numéro de téléphone.

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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7 Messages

il y a 4 ans

Merci.

Mon numéro est professionnel et publié sur mon site web ;-)