Promeneur

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jeu. 18 févr. 2016 17:44

technicien pas venu

Bonjour ce matin j'ai téléphoner pour avoirrésoudre mon problème d internet ok madame on vous envoye un technicien aujourd'hui entre 13het17h ne bougez pas de chez vous il vous envoie un message pour vous dire qu'il va arriver. Je reçois le message à 15h30 qu il est en route pour venir il est 18h43 il est toujours pas venu je trouve cela scandaleux !

Réponses

Solution acceptée

Adrien

Éclairé

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il y a 4 ans

valdj s'est également manifestée sur les réseaux sociaux. Le dépannage avait été encodé à la mauvaise adresse. Je viens de prendre contact avec elle par téléphone et un nouveau rendez-vous a été fixé.
À nouveau, veuillez nous excuser pour les désagréments.
Valar Morghulis
mikL

Expert

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il y a 4 ans

Bonjour,
Je pense que le technicien peut-être dévier de sa mission pour quelque chose de plus important "panne général" et donc ne pas savoir venir chez vous. Par contre vous auriez du recevoir un autre message comme quoi il n'a pas eu le temps.
Les expert voo vous en dira plus.
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi

Promeneur

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il y a 4 ans

Non rien d autres comme message je suis furieuse je songe vraiment à partir de chez voo

Promeneur

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il y a 4 ans

Non rien d autres comme message je suis furieuse je songe vraiment à partir de chez voo

Promeneur

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il y a 4 ans

Oui merci Adrien