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Promeneur

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18 Messages

mar. 12 mars 2019 18:52

Réception signal VOO plus que MEDIOCRE sur Buissenal

Bonjour,

Déjà en temps normal la réception du signal est +töt faible (+/- 70% svt données du décodeur)) mais dès que le vent se lève sur la région ce qui est le cas depuis +sieurs jours la réception du signal est exécrable et donc il est impossible de suivre un programme sereinement (coupure du son, image saccadée (pixel), écran noir,..;).
Pourtant le prix de l'abonnement lui ne fluctue pas suivant la qualité de réception du signal.
Pourquoi les personnes installées en campagne doivent être moins bien desservies ?

Réponses

Francois

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Whitechesnust,

Il y a actuellement une panne sur votre réseau ce qui explique les soucis de signal que vous rencontrez actuellement. La situation sera résolue aujourd'hui dans le courant de l'après-midi.

N'hésitez pas à revenir vers moi si les soucis persistent après la panne.
why so serious ?

Promeneur

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18 Messages

il y a 2 ans

Bonjour
Merci pour votre intérêt aux embêtements occasionnés par un mauvais signal , il y a une amélioration par rapport à ces derniers jours mais de temps à autre il y a malheureusement encore des décrochages de l'image et du son. (notamment pour les chaines en HD)
Pour le moment il n'y a pas bcq de vent, quid qd le vent se lèvera ?