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S

Promeneur

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3 Messages

sam. 8 juin 2019 15:39

Plus de services Internet et téléphone

Bonjour,
Depuis hier soir, je n'ai plus internet ni téléphone. Cependant je peux tjs regarder la télévision.
sur le modem les 8 lampes à l'avant clignotent assez rapidement.
J'ai tenté de débrancher rebrancher mais sans succès. Le câblage semble correct également.
Y a t il un souci sur la ligne? Si oui, quand peut on attendre un rétablissement?

D'avance merci.

Réponses

Promeneur

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3 Messages

il y a un an

Pourriez-vous m'informer svp? Je n'ai toujours pas internet ni téléphone depuis vendredi soir...
Marie_S

Érudit

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3.5K Messages

il y a un an

Bonjour Spade65,

Je vois que vous avez eu un agent en ligne à ce sujet et qu'un dépannage est prévu pour demain. N'hésitez pas à nous tenir au courant après le passage du technicien :)

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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3 Messages

il y a un an

Je comptais bien le faire. Au vu de ce qui a été dit. Je pense que mon modem est hs. On verra demain.