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sam. 26 mai 2018 20:45

Pas de connexion Internet VOO (panne générale)

Bonjour à tous,
Panne réseau (tv, data, tél fixe) à Wépion ce 26 mai 2018 en soirée: d'autres personnes sont-elles dans mon cas (chemin du grand Ry) ou bien est-ce très local? Merci! En panne depuis au moins 19h30, et il est 22h45...

Réponses

Solution acceptée

Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 2 ans

Bonjour à tous,

Une panne générale a lieu sur le réseau VOO suite aux intempéries de ce weekend dans plusieurs régions de Belgique. Nos équipes techniques ont été déployées sur place et travaillent actuellement à sa résolution. On va faire le nécessaire pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.

Toutes nos excuses pour le désagrément et un grand merci à tous pour votre patience !

A bientôt,
Tiou

PS : Tous les sujets traitant de cette panne ont été déplacés ici afin de centraliser les infos. Nous vous tiendrons au courant de l'avancée des travaux.

Promeneur

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14 Messages

il y a 2 ans

Bonsoir,
J'ai une nouvelle fois une coupure des services internet et tv chez Voo (CP : 7063). Depuis 18h le 27/05
C'est la 3ème en 2 mois et toujours le dimanche...
Pouvez vous me confirmer cela ?

Promeneur

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13 Messages

il y a 2 ans

Bonjour, je suis sans connectivité internet depuis environ une heure maintenant. Sans motif aucun. J’ai essayé d’éteindre et rallumer mon routeur, aucun résultat. Quelqu’un en sait un peu plus ?

Promeneur

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3 Messages

il y a 2 ans

Pareil chez moi (Namur). Conséquence des grosses pluies cet après-midi?

Promeneur

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13 Messages

il y a 2 ans

Oui je suppose (Mons). Merci pour votre commentaire

Promeneur

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il y a 2 ans

Après une premier panne le 25 mai, le réseau est à nouveau inaccessible dans notre quartier.
Appel à 17h14 : le préposé annonce que les réparations seront terminées pour 20h30 au plus tard .
20h50 : toujours pas de réseau et le service Depannage est, lui, aux abonnés absents: 2 appels laissés sans réponse : 1 de 9', celui ci en cours et en attente depuis plus de 7'
De qui se moque-t-on?
Est ce trop demander que d'obtenir des informations sur l'obtention du service dont on nous prive ?

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il y a 2 ans

Je suis au centre de liège et même problème et également mêmes réponses de voir. Affolant ! Un dimanche on est censé faire quoi à cette heure appart télé ? Même pas internet pour se rabattre enfin soit....

Promeneur

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3 Messages

il y a 2 ans

Je vois que dans les wifi proposés, pour Voo, je n'ai que les homespots. Aucun Voo-suivi de 5 chiffres.

Promeneur

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2 Messages

il y a 2 ans

Frameries hs internet mais évasion du a l’orage intense de ce début de soirée
Geof44

Apprenti

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69 Messages

il y a 2 ans

Oui la coupure est du au gros orage de ce début de soirée.
Je suis sans connexion (sur ghlin) depuis plus de deux heures
La vie est faite de rêve, arrêter de rêver c'est arrêter de vivre en quelques sorte...

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il y a 2 ans

Idem sur Liège, quand on appelle le 078 on a bien un bot qui indique que la panne est d'ordre électrique au niveau de leurs équipements.

Promeneur

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2 Messages

il y a 2 ans

Merci de l’info

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il y a 2 ans

Bonsoir,

Je ne parviens pas à me connecter à internet et seul le voyant DS clignote sur mon modem. Je l'ai déjà redémarré et rebrancher plusieurs fois. Mais rien ne marche.

Pouvez vous m'aider, s'il vous plaît ?

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il y a 2 ans

Bonjour ,
Savez vous dire ce qu'il se passe sur la région de ittre?
Et quand cela rentrera dans l'ordre ?

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il y a 2 ans

C'est revenu chez moi pour info.