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DM

Promeneur

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6 Messages

sam. 12 nov. 2016 12:34

Où trouver le câble de raccordement RG11U ?

Bonjour,
Où peut on trouver le cable de raccordement GR11U de type aérien avec porteur ( 707 CRT2 avec cable porteur)

Réponses

Louana

Érudit

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3.4K Messages

il y a 4 ans

Bonjour Daniel Miermont,

Vous trouverez le câble RG11U dans les magasins de bricolage. Il est également disponible à la boutique VOO à Ans au prix de 1.48€/m.

à bientôt ! :)

Ancien Officiel VOO

roylion15

Top Expert

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17.2K Messages

il y a 4 ans

Hello,
Je n'ai jamais vu du RG11U dans des magasins de bricolage, on trouve seulement du RG6(U) qui est le câble standard pour les connexions VOO intérieures voire extérieures du pylône à l'habitation ... On trouvera le RG11 dans des magasins spécialisés en matériel / électricité ou chez VOO. le RG11 est souvent le plus utilisé pour des raccordements en souterrain ou aérien mais pour de plus grandes longueurs.
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Promeneur

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il y a 4 ans

tout cela est bien vrai mais dans mon cas il faut du RG11U aérien pas facile à trouver et VOO devrait être le premier a pouvoir me renseigner mais ce n'est vraiment pas le cas, ils n'en ont absolument rien à faire. Merci pour ta réponse, au plaisir..

Promeneur

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6 Messages

il y a 4 ans

Bonjour Louana,
Merci pour ta réponse mais il n'y a pas ce type de cable dans les brico sinon ce serait déjà fait, je sais que la boutique de Ans vend du matériel mais je suis à 80 km de là et j'ai demandé chez VOO si il y avait ce cable en stock à Ans pour éviter d'aller pour rien, la réponse de VOO est très révélatrice : " désolé mais il faut aller voir sur place ".
Merci encore, au plaisir.
roylion15

Top Expert

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17.2K Messages

il y a 4 ans

Hum, c'est très bizarre, c'est normalement VOO qui installe le câble en aérien, c'est rarement du RG11 .... ou alors vous avez une partie souterraine et une partie en aérien ? Quelle longueur de câble du pylone ou borne depuis votre habitation ?
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Promeneur

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6 Messages

il y a 4 ans

C'est un batiment commercial, il y a 10 mètres du poteau au batiment ( aérien) ensuite 30 mètres jusqu'à la base ( fixation murale).
C'est à nous à faire la pose du cable et le laisser en attente sur la façade.
Marcs

11.2K Messages

il y a 4 ans

Aux experts Voo,

C'est vrai que la question de savoir si du câble est en stock dans telle ou telle boutique revient souvent.

J'ai cru comprendre qu'il y a peu de boutiques qui ont du RG6 et sans doute encore moins qui ont du RG11 sans parler de celui en version porteur (il existe les deux versions si j'ai bien compris).

N'est-il pas possible d'avoir un aperçu du stock sur une page internet ? ou au moins d'avoir la liste des boutiques ayant en principe du stock avec un n° de téléphone pour les contacter ? cela pourrait être disponible depuis vooassistance par exemple.

Il faut bien avouer qu'il est absurde de devoir se taper plusieurs dizaines de kilomètres pour poser une question dans une boutique qui vend de l'internet :P:8
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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6 Messages

il y a 4 ans

Bonjour Marcs,

Tout à fait d'accord et non seulement cela mais entendre la préposée de chez VOO me dire au bout du fil qu'il n'est pas possible de contacter la boutique de Ans car il n'ont pas de téléphone ??? mais enfin c'est quoi cette histoire....
Marcs

11.2K Messages

il y a 4 ans

il n'est pas possible de contacter la boutique de Ans car il n'ont pas de téléphone ??? mais enfin c'est quoi cette histoire....


J'ai bien une idée et je pense ne pas me tromper en disant qu'ils ne communiquent pas le n° des boutiques pour éviter que les indélicats les harcèlent sans fin pour un oui ou un non.

Même la page de la boutique de Ans, ne donne pas le n° :( et je ne sais pas si les employés donnent parfois un n° direct à une personne qui est passée pour prendre des renseignements (je sais que cela se fait parfois chez d'autres mais ce n'est pas systématique).

Par contre, il est apparemment possible de leur envoyer un mail
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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6 Messages

il y a 4 ans

C'est vrai et je comprends très bien qu'on ne renseigne pas de n° de téléphonne de ces boutiques car ils ne pourraient plus travailler dans de bonnes conditions mais la plate forme VOO pourraient le faire à notre place ce qui n'est pas le cas. Même le mail ce n'est pas possible, essayez vous verrez.