Passer au contenu principal
N

Promeneur

 • 

10 Messages

jeu. 23 mai 2019 19:35

Les envois d'emails via la boite email VOO ne se font pas sur smartphone

Je n'arrive pas à envoyer des mails sous la 4G depuis mon smartphone.
Réception ok
Merci de m'aider

Réponses

Solution acceptée

roylion15

Top Expert

 • 

18.1K Messages

il y a un an

Hello
Les paramètres d’envoi de voo (smtp) ne fonctioneront pas en 4G , vous ne pouvez utiliser ce serveur d’envoi que sur le réseau voo.
Vous devez utiliser le smtp de votre opérateur mobile.
Si c’est Proximus ou Orange vous ne pourrez plus envoyer des mails depuis votre boîte voo car leur smtp la bloquera probablement.

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

roylion15

Top Expert

 • 

18.1K Messages

il y a un an

Hello
Ce serait bien de nous dire de quelle type de boîte mail vous parlez ?

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

Promeneur

 • 

10 Messages

il y a un an

Email
Compte voo.
Serveur entrant mail.voo.be
Sserveur sortant smtp.voo.be
Marie_S

Érudit

 • 

3.5K Messages

il y a un an

Bonjour Natbebe,

Pouvez-vous aussi nous dire si le souci est le même en Wifi ? Ou si c'est uniquement en utilisant la 4G ? :)

Je vous invite également à consulter ce sujet qui explique comment configurer la boite email VOO sur téléphone et qui pourrait vous aider !

Pouvez-vous aussi insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ?

Ancien Officiel VOO

Promeneur

 • 

10 Messages

il y a un an

Non seulement suf la 4G. Merci
Marie_S

Érudit

 • 

3.5K Messages

il y a un an

En 4G, pouvez-vous configurer le serveur sortant avec les paramètres de votre fournisseur mobile ? :)

Ancien Officiel VOO

Promeneur

 • 

10 Messages

il y a un an

Je ne le connais pas
Mais avec mon ancien téléphone cela fonctionnait avec les paramètres de voo

Promeneur

 • 

10 Messages

il y a un an

Ok merci roylion
Je vais me renseigner chez orange pour les paramètres....
roylion15

Top Expert

 • 

18.1K Messages

il y a un an

C’etait gprsmail.mobistar.be
il ne fonctionnait plus sur ma boîte voo depuis un moment déjà
je suis chez Orange également pour le mobile

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

Promeneur

 • 

10 Messages

il y a un an

Merci j'ai vu l' info sur internet
Je l'ai envoyé sans problème
Mais ne semble pas le recevoir
Pfff c'est compliqué tout ça en plus je suis nulle là dedans....

Promeneur

 • 

10 Messages

il y a un an

Roylion,
Merci pour l'aide
ça marche....
Bonne journée
roylion15

Top Expert

 • 

18.1K Messages

il y a un an

Je pense avoir compris que seul le serveur d’envoi orange doit être utilisé pour envoyer depuis la 4G orange
dans mon cas si le serveur voo est utilisé en serveur primaire ça bloque et le mail ne part jamais en 4G ...
j’ai essayé de permuter les serveurs primaires et secondaire et ca marche en 4G mais alors j’ai un problème pour envoyer en wifi sur le réseau voo car le serveur orange me rejette ..
la solution est de désactiver le serveur orange quand je suis sur mon wifi ...
Normalement il devrait essayer le second serveur en cas d’echec du premier mais cela ne semble pas se faire sur mon iPhone...
ils ( voo ou plutôt orange ) ont du changer qqch car ça marchait avant .,

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

Promeneur

 • 

10 Messages

il y a un an

Oui je permuterai à chaque fois de changement de réseau alors ...
Encore mer i

Promeneur

 • 

4 Messages

il y a un an

Bonjour comment envoyer des émail en 4 g a partir de voo mobile quand je connecte mon gsm en wifi tout est ok mais pas ne 4g

paramètre pop3 mail.voo.be port 110
serveur smtp: smtp.voo.be port 25

comment faire
merci
Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.5K Messages

il y a un an

Bonjour glotz frederic,

Je pense que vous trouverez les réponses à vos questions ici. J'ai déplacé votre message ici car il me semble que le sujet est identique.

Si vous coincez toujours, prévenez-nous. :)

Force & Honneur

 

Je serai absent du 24 août jusqu'au 13 octobre environ.