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mer. 7 sept. 2016 20:03

Internet et téléphone ne fonctionnent plus

Depuis 19.30 je n ai plus ni internet ni telephone via Voo J habite sur Esneux. J ai essaye la procedure conseillee (cerifications des branchements, cables, redemarrage) mais rien n y fait. D autres utilisateurs locaux concernes par ce meme probleme?

Réponses

Louana

Érudit

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il y a 4 ans

Bonjour Messialle,

Votre secteur n'est pas impacté par une panne, vous êtes en cours de branchement.
La venue du technicien chez vous est prévue pour demain matin. Il pourra effectuer l'installation de vos services :)

Très bonne journée

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il y a 4 ans

Merci de votre reponse mais je beneficiais DEJA de l acces internet et telephone puisque j ai pu a la fois utiliser internet et telephoner. Pourquoi ce changement? Suite au passage du 2eme technicien hier a 19.30 sans doute? :)
Louana

Érudit

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il y a 4 ans

Oui c'est bien ça :)

Le technicien n'a pas pu finaliser l'opération, d'où les désagréments.
L'installation de vos services sera parfaitement terminée et tout sera en ordre demain matin, lors de son passage.

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il y a 4 ans

Merci au technicien :(... Et merci a vous Louana pour vos explications :)