
Promeneur
•
7 Messages
lun. 24 oct. 2016 06:10
Installation : le câblage aérien extérieur pend
Bonjour,
Nous venons de refaire l'isolation de notre façade à Lodelinsart la compagnie Orez est venue remettre en place la tresse électrique sur la facade par contre les câble de la compagnie VOO pendent à l'heure actuelle comment faire pour demander l'intervention d'une de vos équipe je ne trouve rien sur votre site il faudrais également ajouté 3 entré au boitier de la rue car nous somme occupé à crée 3 nouveaux appartement
Bien à vous
M.Castro
Nous venons de refaire l'isolation de notre façade à Lodelinsart la compagnie Orez est venue remettre en place la tresse électrique sur la facade par contre les câble de la compagnie VOO pendent à l'heure actuelle comment faire pour demander l'intervention d'une de vos équipe je ne trouve rien sur votre site il faudrais également ajouté 3 entré au boitier de la rue car nous somme occupé à crée 3 nouveaux appartement
Bien à vous
M.Castro
Question
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mis à jour
il y a 4 ans
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15
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Réponses
Solution acceptée
Nathan
Apprenti
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2.7K Messages
il y a 4 ans
J’ai bien pris note de votre numéro de client, mais je l’ai effacé de votre publication afin d’assurer votre sécurité et votre confidentialité sur Le Forum.
Merci pour ces informations, je les transmets au service concerné afin qu’il prenne contact avec vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée :)
Ancien Officiel VOO
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Nathan
Apprenti
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2.7K Messages
il y a 4 ans
Auriez-vous également posé votre question sur les réseaux sociaux ce matin ? Nous avons eu exactement la même demande tout à l’heure.
Si oui, Fabrice a transmis votre demande au service concerné qui ne manquera pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Si non, pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil et m’envoyer des photos de ces câbles qui pendent afin que je puisse transmettre votre demande au service concerné ?
Merci d’avance :)
Ancien Officiel VOO
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Castro
Promeneur
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7 Messages
il y a 4 ans
En vous remerciant d'avance
M.Castro
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XENA
Top Expert
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11.8K Messages
il y a 4 ans
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pthierry
Citoyen d'honneur
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2.5K Messages
il y a 4 ans
Non non, je les ai vues aussi :) :?
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Nathan
Apprenti
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2.7K Messages
il y a 4 ans
Serait-il possible que vous les postiez à nouveau ?
Merci d'avance :)
Ancien Officiel VOO
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Castro
Promeneur
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7 Messages
il y a 4 ans
0
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Castro
Promeneur
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7 Messages
il y a 4 ans
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Nathan
Apprenti
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2.7K Messages
il y a 4 ans
Bonne journée :)
Ancien Officiel VOO
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Castro
Promeneur
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7 Messages
il y a 4 ans
A ce jour votre compagnie à toujours rien fait et personne ne ma contacté je commence à être inquiet.
Pourriez vous demandez que c'est travaux soie effectué le plus vite possible
En vous remerciant d'avance
M.Castro
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Nathan
Apprenti
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2.7K Messages
il y a 4 ans
Je viens de relancer le service en question. Un collaborateur va à nouveau prendre contact avec vous par téléphone ou par message privé.
Bon weekend :)
Ancien Officiel VOO
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Castro
Promeneur
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7 Messages
il y a 4 ans
Je reviens a nouveaux vers vous car il y a vraiment un manque de sérieux venant de votre compagnie à ce jour personne ne ma contactée les câbles pendes toujours le long de ma façade.
que faut t'il faire pour avoir une personne responsable!!! qui peux prendre en compte ma demande??????
Merci d'avance
M.Castro
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Nathan
Apprenti
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2.7K Messages
il y a 4 ans
Je constate dans votre dossier qu’un collaborateur a pris contact avec vous par téléphone le 15 novembre à ce sujet, et qu’il vous a informé que les travaux dans votre rue prendraient fin le 18 novembre.
Je relance le service concerné à propos de ce câble qui pend devant votre façade, un collaborateur va à nouveau prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Bonne journée :)
Ancien Officiel VOO
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Castro
Promeneur
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7 Messages
il y a 4 ans
Je vous remercié cher monsieur une équipe est passée remettre le câble en place le travail à très bien été réaliser
Bien à vous
M.Castro
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Nathan
Apprenti
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2.7K Messages
il y a 4 ans
Je suis ravi de lire que tout est finalement rentré dans l’ordre.
À bientôt !
Ancien Officiel VOO
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