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L

mer. 30 août 2017 11:24

Déplacer le prise teledis

bonjour,
je vais bientot déménager et dans le nouveau logement la prise teledis dois etre déplacée de 3 M environs ..... est ce qu une allonge peux etre mise ou est ce vous qui s en occupe lors de le réinstallation de mon modem et box évasion ?
ps : je n ai pas encore fait de demande de déménagement chez voo car incertain sur la date .....

Merci pour vos réponse
sandra

Réponses

Solution acceptée

Antoine L

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a 3 ans

Bonjour LEANDRO,

S'il y a une certaine distance entre la prise murale et vos appareils, vous pouvez brancher des câbles plus longs sans souci. Si vous souhaitez tout de même déplacer la prise, des travaux seront à effectuer directement sur le mur, et nos services peuvent s'en occuper.

Au niveau du déménagement, n'hésitez pas à faire la demande dès que vous aurez une date plus précise afin que l'on puisse convenir d'une date pour la réinstallation de vos services.

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