Promeneur

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jeu. 20 déc. 2018 13:47

concours tv philips

Bonjour.Le 11 décembre 2018 je reçue un email de Voo que je suis un des heureux gagnants de concours pour le tv philips et aussi que il vont me contacter pour la livraison.9 jour après malgré que je sonne 2 fois au service clientèle (sans pouvoir de me répondre sur mes questions)je suis encore en attente. Je trouve ça exagéré que nous le consommateur on doit payer a temps et a l heure et Voo il prendre mémé pas la pêne de nous contacter.Si quelqu’un il a plus de renseignement que moi merci de me répondre.

Réponses

Solution acceptée

Nathan

Apprenti

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2.7K Messages

il y a un an

Bonjour elinas et bienvenue sur Le Forum ! :)

Je viens d'avoir la confirmation que vous allez être contacté par mail dans le courant de la journée pour planifier la livraison de votre télévision.

Profitez-en bien ! :)
« Si l’on considère l’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Steve Jobs
MisterX

Expert

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1.9K Messages

il y a un an

Bonjour elinas,

Il est très rare de voir apparaitre un client qui a gagné à un concours que VOO organise.
Un officiel va vous répondre et je l'espère, solutionner votre problème.

Par curiosité, vous avez répondu quel chiffre à la question subsidiaire ?

Cordialement,



X
Je suis capable du meilleur et du pire. Mais, dans le pire, c'est moi le meilleur.

Promeneur

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3 Messages

il y a un an

Bonjour mister X. Malheureusement personne ne réponde sur le question que je pose au service clientèle. Je me rappel pas très bien mais je pense que c été 17650.bon journée et merci de votre réponse.

Promeneur

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3 Messages

il y a un an

Merci c est fait. Merci pour votre réaction immédiate.
Nathan

Apprenti

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2.7K Messages

il y a un an

Avec plaisir elinas ! :)

À bientôt sur Le Forum !
« Si l’on considère l’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Steve Jobs

Promeneur

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5 Messages

il y a un an

salut ~.Et la liste de tous les gagnants elle se trouve ou ,? merçi
Marcs

Top Expert

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10.8K Messages

il y a un an

Et la liste de tous les gagnants elle se trouve ou ,? merçi


Bonjour,

A ma connaissance, il n'y a pas de liste publiée, les participants reçoivent un mail leur annonçant qu'ils ont gagné ou au contraire qu'il ne font pas partie des gagnants, je n'ai encore reçu que le second mail jusqu'à présent :tired_face:
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo