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Promeneur

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11 Messages

mar. 1 mai 2018 14:02

Câblage sur la voie publique

Bonjour,

Concerne:
Câbles détachés sur la voie publique à Vielsalm,
rue dite des minières, à hauteur des habitations Bihain 1 et 2.

Le 5 janvier 2018, "une tempête" a couché un arbre sur la voie publique,
détachant aussi les câbles fixés aux poteaux.

Dans l'heure, les pompiers sont intervenus pour dégager la chaussée.
Ils ont dit qu'ils prévenaient les services adhoc pour les câbles.

L'électricité, coupée pour l'habitation Bihain 2, a été rétablie édéans les 48 heures.
Le câble a été retendu dans les jours suivants.
De même pour l'éclairage public.

Reste un câble, VOO ???
Le service de la voirie de l''administration communale a été prévenupar mail;
le bourgmestre également.

Le câble restant, détendu, balance sur la voie publique à environ un mètre de hauteur.
Certains passants le prenne pour une liane ...
Je m'étonne que les personnes responsables ne prennent pas attention
au danger potentiel de cette situation.

Nous avons aujourd'hui le 1 mai 2018, soit quasiment 4 mois après l'évènement.
Quand verra-t-on le retour à la normale ?

Bien à vous.

Réponses

Solution acceptée

Promeneur

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11 Messages

il y a 2 ans

:relaxed:Et elle est arrivée ce jour; elle, la réparation.
Il faut me croire, c'est vrai de vrai.
:relaxed:
Un dernier clin d'œil.
Des situations plus cocasses parmi mes souvenirs de voyages:
Mardin en Turquie (2010) et Camagüey à Cuba (2015).





Bonne soirée.
Zouby.
Marcs

11.2K Messages

il y a 2 ans

Bonjour zouby,

L'info est probablement restée coincée quelque part :sleeping: vous avez bien fait de passer le signaler sur le forum.

Il n'y a pas d'officiel voo aujourd'hui, mais je suis certain qu'il ne traiterons pas cette information à la légère (pour autant qu'il s'agisse bien d'un câble voo).

Ne vous étonnez pas de ne pas voir une intervention demain, car ce genre de travail nécessite un matériel spécifique qui doit être disponible.

Quand vous dite que ce câble traine à un mètre de hauteur, j'imagine que ce n'est pas au dessus d'une route ? (je pense qu'il aurait déjà été arraché par un véhicule) mais effectivement s'il présente un danger, il n'est pas normal que rien n'ai été fait.

Quel que soit celui à qui incombe la faute, il reste étonnant qu'il n'y ai pas eu plus de suivi et qu'il a fallu votre intervention personnelle.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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11 Messages

il y a 2 ans

Oui, pour être précis, il est parallèle à la voirie.
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

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3.4K Messages

il y a 2 ans

Oui, pour être précis, il est parallèle à la voirie.

Vous serait-il possible d'illustrer ça par une photo ?
Draco dormiens nunquam titillandus

Promeneur

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11 Messages

il y a 2 ans

Bonjour,
Bien qu'inhabituelle, la numérotation des habitations ne suit pas la répartition "classique": pair d'un côté, impair de l'autre: les numéros 1 et 2 sont du même côté de la voirie.
Je joins deux photos.
Ne m'en demandez pas plus.
J'ai signalé le problème, le danger, l'absence de réaction (4 mois).
Que les responsables "décoincent" ce problème.
Bien à vous.
Lionel S

Officiel VOO

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5.4K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Zouby,

Merci pour votre intervention, je me charge de prévenir le service de réparation.

Comme l'a indiqué Marcs, l'information n'a pas dû arriver au bon endroit car nous prenons ce genre d'incident au sérieux. Si l'information était arrivée à qui de droit, le câble serait déjà fixé depuis longtemps.

Merci encore, et bonne journée. :)

Force & Honneur

Lionel S

Officiel VOO

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5.4K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Zouby ,

Je viens aux nouvelles !

Normalement, cela devrait être réglé depuis un bon petit temps.

Pouvez-vous le confirmer ?

Force & Honneur

Promeneur

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11 Messages

il y a 2 ans

Bonjour Lionel S,
Désolé, aucun changement.
L'info s'est à nouveau perdue ?
Merci pour votre suivi.
Zouby.
Lionel S

Officiel VOO

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5.4K Messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Merci pour l'info, j'ai relancé la demande auprès des équipes techniques.

Si vous constatez du changement, pouvez-vous venir nous en informer ?

Sinon, je repassera d'ici peu pour suivre cela. :)

Bonne journée !

Force & Honneur

Lionel S

Officiel VOO

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5.4K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Zouby ,


Suite à ma relance, est-ce que tout est en ordre à présent ?

Force & Honneur

Promeneur

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11 Messages

il y a 2 ans

Bonjour,
Aucun changement.
Le câble empêche même le taillage de la haie.
Bien à vous.
Zouby.
Lionel S

Officiel VOO

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5.4K Messages

il y a 2 ans

Merci, je relance à nouveau (et je leur tire les oreilles) !

À bientôt

Force & Honneur

Lionel S

Officiel VOO

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5.4K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Zouby,

Je viens aux nouvelles. J'espère qu'elles sont bonnes, cette fois ! :)

Force & Honneur

Promeneur

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11 Messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Non, la situation n'a pas été modifiée.
Je pense que ce ping-pong sur le forum dure trop longtemps.
Que se passe-t-il au sein de votre entreprise?
La prise en compte du problème est laborieuse.

Dans une gestion "classique", on aurait vraisemblablement:

  • prise de connaissance du problème (ici, via forum)
  • transmission au service gestion infrastructure (ou équivalent)
  • inscription au planning du service ad hoc (personnel désigné et délai)
  • suivi de l'exécution en interne et non par questionnement du "promeneur" du forum
  • retour de l'information: la réparation est planifiée à telle date (ou période).
La question habituelle se pose donc: Y a-t-il un pilote dans l'avion?

Faut-il passer par d'autres voies?
Lesquelles?
Merci et bien à vous.
Zouby.
Thibault

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Zouby,

Selon les dernières informations que nous avons eues, le nécessaire a été fait cet après-midi. Pourriez-vous me confirmer que le câble a bien été remis en place ?

Merci d’avance,
Thibault