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mer. 26 juin 2019 05:27

annulation rendez vous installation

Bonjour,

Suite a un problème de santé je ne pourrais être présente à mon domicile aujourd’hui pour l’installation d’internet dans mon nouvel appartement. Est-il possible d’annuler le rendez vous et d’en avoir un autre ?
Merci,

Réponses

Solution acceptée

Marcs

Top Expert

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11.1K Messages

il y a un an

Bonjour,

Je me suis permis de signaler cette demande aux officiels du forum.
Duc si vous aviez déjà un numéro client, pensez à l'inscrire dans votre profil.
Si c'est très urgent (genre rendez-vous à 09h30 ou 10h00, il est en effet plus prudent de téléphoner, le rendez vous est payant si le technicien se déplace inutilement.

Le Plus des Officiels VOO :

Merci pour votre signalement. Une nouvelle date a été convenue par téléphone avec Duc.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
elegnel

Éclairé

 • 

287 Messages

il y a un an

telephone au 078505050 ca ira plus vite
Lionel S

Officiel VOO

 • 

4.9K Messages

il y a un an

Bonjour à tous,

Merci pour votre signalement Marcs, cela nous a permis d'éviter quelques tracas supplémentaires.

J'ai contacté Duc directement et nous avons planifié une nouvelle date d'installation. :slight_smile:
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl

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