techniques de vente inédites-ongehoorde verkoopstechnieken.

Pour moi c'est du spam , je suis d'avis de bloquer çà ....

@Lionel S ?

non ce n'est pas du spam mais un exemple que VOO, attire des clients et promet qu'ils peuvent livrer certaines chaînes de télévision et finalement admettre qu'ils ne peuvent pas le faire.

Lors de mon inscription en mars, l'employé de VOO promet que nous pourrons recevoir 12 chaînes (néerlandophones belges) dans notre nouveau domicile sans aucun problème. Le technicien vient installer, 14 jours plus tard nous emménageons dans la maison et nous constatons que « pas de réception de nos chaînes préférées" ! Nous appelons le service VOO - l'employé nous assure (de nouveau) que nous devons absolument recevoir ces 12 chaînes, donc il y a un problème avec l'installation et on prévoit un autre technicien. Le deuxième technicien passe. Cette personne a un peu plus d'expérience et confirme nos soupçons. Nos chaînes préférées ne sont pas disponibles dans cette région ! Il est incompréhensible que 2 employés de VOO ne connaissent pas leurs produits, qu'ils envoient aussi un second technicien sur la route ! Je contacte donc un autre fournisseur, il ne peut installer qu'en mai (corona) . Voo facturera 182€ de frais d'annulation ! Nous avons vraiment été trompés par VOO. Si nous avions su que nos chaînes de télévision préférés n'étaient pas accessibles dans notre nouvelle maison, nous n'aurions pas demander une installation par VOO.