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Bonjour. Depuis 11 h je n''arrive pas à téléphoner, envoyer des SMS et 4g. Est-ce normal??? Maintenant ça commence à être la Wi-Fi qui ne veux plus télécharger des fichiers trop lourds (vidéo instagram) . Alors, je voudrais savoir si il y a une panne sur Braine-le-Comte ??? Car mes factures sont p

Bonjour, je cherche à avoir un duplicata de la preuve d’achat de mon smartphone obtenu avec un abonnement en ligne chez voo afin de pouvoir le faire réparer via la garantie. Après avoir regarder dans les factures sur l’application, rien ne prouve ce dit achat hormis l’option gsm dans la facture mens

Ce dimanche 1er avril, nous fêterons Pâques et non, ce n'est pas une blague ! Le Lundi de Pâques est férié :grin:. C'est l'occasion pour nous tous de profiter d'une belle journée ensoleillée (du moins, je l'espère) et pour les étudiants, de se "reposer" durant quelques jours.Mais Pâques ne se résume

Depuis ce lundi 27.11 vers 11h00 je n’ai plus aucun réseau. Je passe ici en wifi pour poser ma question. Je ne sais plus téléphoner donc comment joindre voo pour connaître la source du problème. Je suis nouveau client depuis 15 jours. Merci

Hello tout le monde 😁 Nous sommes à la recherche de gamers, de geek, d’aficionados de jeux-vidéos en tout genre qui pratiquent activement les jeux en ligne et aussi des personnes utilisant un VPN par exemple dans le cadre du télétravail. Pourquoi avons-nous besoin de

Hello à tous ! Me revoici pour vous annoncer la nouvelle : VOO recrute et… le Job Day is back ! 🥳 Mais kézako, le Job Day ?  Il s'agit d'une journée de sensibilisations aux métiers techniques de VOO. Nos partenaires y proposent un parcours d'ateliers

Bonjour à tousseuh 😇 Sur le secteur Braine l'Alleud —mais pas seulement puisque le message sur helpdesk disait TOTALE !— nous avons été coupés depuis jeudi après midi et ce matin samedi, avec des sms successifs disant qu'à telle heure, et puis telle heure, et puis... ce serait rétabli...ce qui s'av

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Bonjour, VOO bascule progressivement les cartes SIM sur les antennes Orange. Beaucoup de questions concernent cette mutation et on ne sait pas toujours sur quel réseau le GSM est connecté.  Un menu caché de l’iPhone permet d’avoir cette info. Il suffit de taper *3001#12345#* [envoi] sur le cl

On a mené notre petite enquête auprès des Officiels VOO afin de savoir comment les séduire ! :grinning: Prenez note ! Voici une compilation de ce que nous avons retenu, pour les filles de l'équipe : Pour Marie, rien de plus simple (enfin presque), il vous suffira, messieurs, de lui offrir un voyag

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Que l’on aime ou pas le football, personne ne peut ignorer la rivalité historique entre la Belgique et la France. Et même si elle était « bon enfant » au début, on ne peut faire fi que, depuis 2018, celle-ci a pris des proportions très (voir trop) importantes. Retour en arrière Fin des années 9

Cela fait bien longtemps que je me plains des disfonctionnements de la box Evasion de Voo. Impossibilité d'enregistrer de manière récurrente le JT, son qui disparaît souvent pendant quelques secondes, guide fantaisiste etc. J'étais par contre contacté régulièrement par le call center pour essa

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Bonjour, Je sais que les cadeaux sont out of stock. Dans l'espoir d'une personne annule sa commande, je contrôle chaque jour. Mais je n'ai plus le menu déroulant avec les différents choix. Est-ce voulu ou c'est un problème technique ?

Selon un article paru ce jour dans L'Echo: - "Nous sommes en train de repositionner légèrement les marques. Orange devient plus premium. Nous positionnons VOO dans la gamme intermédiaire, tandis que Hey! sera notre offre premier prix", détaille Xavier Pichon. - La réorganisation entraîne la fin de l

Bonsoir, Depuis les travaux de VOO dans la commune de Fernelmont, notre modem ne distribue plus aucun débit internet via ETHERNET. Le wifi fonctionne bien pourtant. Comment résoudre ça? J'ai lu que c'était un problème de switch Ethernet du modem.