Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (29.4K)

Activité
Selected Activité

Solution acceptée

Erreur THEO_4000

Bonjour, Mon problème est le suivant. Impossible de visionner un film ou autres sur mon smartphone XIAOMI 13T. J'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche : THEO_4000. J'ai également essayé sur mon ordinateur portable, même message d'erreur!!! Solution? Merci pour votre aide KL

Problème

75

14

0

Solution acceptée

Port Forwarding - Transfert de port - Drop - Firewall blocked - Pare-feu

Bonjour, J'ai deux caméras IP et j'aimerais y accéder à distance sur mon VPS pour différents traitements. J'ouvre donc le port 554 sur les settings de mon routeur (Application > Transfert de port ), 554 étant le port de mes caméras. Logiquement ça devrais bien fonctionner, le port est bien ouver

Problème

20

3

Solution acceptée

Problème d'appel avec Google Pixel 7a

Bonjour, J'ai acheté il y a quelques semaine un smartphone Google Pixel 7a, sur lequel j'ai fait les mises à jour vers Android 14, et repris la carte SIM (abonnement VOO) de mon ancien téléphone. Lors des appels, j'ai régulièrement des coupures de quelques secondes. J'ai refait le tests plusieurs f

Question

324

12

0

Solution acceptée

GIGA is available at my adress but my speed was not updated

Hello folks, I've subscribed to voo GIGA and back then the 1Gbps was not available at my address. I took the 500Gbps download and 20Gbps upload then and was informed that once my area is covered my speeds would automatically be updated. Recently I've checked and seems like my area is now covered. U

Problème

47

10

0

Le problème persiste

Bonjour, Malgré le passage d’un technicien hier qui a diagnostiqué un problème extérieur, le passage, ce jour, d’un technicien qui dit que le problème vient de l’intérieur et un SMS de Voo disant que le problème est solutionné, la connexion internet ne fonctionne toujours pas. Même après avoir rela

Problème

33

9

0

Problèmes récurrents de déconnexion

Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien

Problème

598

77

0

Galère au Gonoy St Gerard

Des coupures et des coupures... Cette fois c'est même pour plusieurs jours (le super pont je suppose...) et tout cela après une de leur intervention . C'est pas des pro. Télé travail foutu il ne me reste plus qu'à aller à vilvoorde ... Pas de pont pour moi. Je vais changer d'opérateur pour un qui à

Problème

7

1

0

Solution acceptée

Nouveau client, mais je veux annuler l'option tv.

Bonjour, Je suis un nouveau client chez VOO. Nous avons pris le pack 'Trio net giga max + tv light + mobile'. Mais nous avons constaté que nous regardons presque pas la télé (live). Est-ce que nous pouvons annuler encore le 'tv light' de notre pack? Et si le contrat est fixe pour 5 mois, comment fa

Question

19

1

0

Box evasion

Bonjour, Suite à un problème avec ma box evasion hier qui ne voulait plus démarrer. Ce matin je l'ai éteinte et vérifier tous les branchements et quand j'ai voulu l'allumer rien ne se passe. La box ne s'allume pas. Merci et bonne journée

Question

26

7

0

Résolution d'image

Bonjour, J'ai récemment passer de la box à voo streaming. Ce qui n'est pas normal,  c'est d avoir une qualité d'image pixelisée,  digne d'une 720p, alors que l appli Netflix sur le même appareil et le même réseau filaire tourne en 4k.  Il est évident que j'ai demandé à voo de règle

Problème

28

9

0

Plus d'internet

Bonsoir, après plusieurs "décrochages " wi-fi et reinisialisation du modem, plus d'accès internet. Le modem est il en cause??

Problème

36

2

0

HBO Max va débarquer en Belgique

Source L'Echo https://www.lecho.be/entreprises/medias-divertissement/hbo-max-debarque-en-belgique-en-juin-et-relance-la-bataille-du-streaming/10544918.html Extrait: "Gratuit sur Be tv HBO Max devrait donc tailler des croupières aux acteurs installés, les Netflix, Disney+ et autres Amazon Prime V

Question

232

4

0

Erreur d'installation de cable coaxial

Bonjour, Un technicien a installé un cable coaxial chez mon voisin qui est client VOO et moi, je ne suis pas client chez VOO. Malheureusement, celui-ci n'a pas respecté le tracé préétabli dans les communs de l'immeuble et a fait passé le cable le long de ma porte au lieu de celle de mon voisin. En

Problème

27

1

0

Box code erreur 6023

BonjourJ'ai depuis un moment et de facon plsu ou moins reguliere l'erreur 6023 lors de l'allumage du decodeur. Pouvez-vous faire le necessaire afin que celui-ci soit remplacé (tout le toutim proposé à deja ete fait) ?Merci

Problème

14

2

0

Travaux infrastructure horrible

Des travaux de raccordement ont été réalisés sur la façade de ma maison à Uccle. On m’a dit qu’on retirerait les câbles fixés sur la façade et qu’on mettrait les connexions dans une armoire située sur le trottoir. Néanmoins à ma grande surprise ils ont placé un énorme tube blanc en plastique de 2,5

Problème

54

4

0

Plus de connexion internet

Je n'ai plus internet depuis ce matin Le voyant @ sur ma box clignote en rouge 

Problème

31

3

0

Very slow internet connection

Hi, I have a very slow connection from days ago. My contract is 1GB but I am having less than 20 MB since days. I kindly request support to fix this (I have already rebooted the modem and no changes). Thank you.

Problème

28

6

0

Témoin "@" clignote rouge Messancy

Témoin "@" clignote rouge Bonjour, Depuis ce midi, le témoin wifi du modem est vert mais le "@" clignote rouge et je n'ai plus de wifi... J'ai déjà relancé le modem, mais rien n'y fait! Pouvez-vous m'aider? Y a-t-il un problème réseau ou cela est-il chez moi? J'habite la commune de Messancy. Merci

Problème

22

1

0

Solution acceptée

BFM et CNEWS sur VOO

Bonjour à tous, Pour moi, les chaînes françaises "BFM" et "CNEWS", cryptées dans le câble TV, sont vraiment inutiles ! La plupart des sites et applications où les chaînes sont disponibles en clair et gratuitement existent déjà. Est-il possible de recevoir ces chaînes en clair sans devoir payer une

Question

92

6

0

Wifi par cpl en exterieur

Bonjour je cherche une solution efficace pour avoir le wifi en exterieur, nécessaire pour mon robot tondeuse J'ai déjà un systme de repeteur cpl, mais le débit n'est pas suffisant auriez vous un produit à me conseiller qui m'assurera un débit plus important ? crdt

Question

50

13

0