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Solution acceptée
UE32J45500AWXXN - compatible avec le carte numérique VOO?
Bonjour, j'ai un téléviseur UE32J45500AWXXN smart tv samsung avec un emplacement possible pour une carte numérique, mais je ne le retrouve pas dans la liste des références compatibles? Est-elle complète? je ne voudrais pas l'acheter pour rien.
Question
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Ma Carte TV
Solution officielle
Suppression de mon compte Forum
Est ce qu'il y a moyen de complétement supprimer mon compte de la communauté.
Question
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La communauté
Signature abonnement
Bonjour. La signature du contrat d'abonnement est-elle indispensable ? Si oui, via quelle adresse mail envoyer à Voo le contrat signé ?Merci pour vos retours. JP
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Connexion à VOOTV+
bonsoir, J'ai un souci averc mon app sur tous mes appareil je ne peux plus me connecter j'ai un message Oups HTTP 1000 impossible de me connecter sur mon reseau Wifi en 5G pas de souci je ne comprend pas dous pourais venir le souci sauriez vous m'aidée Merci a vous bonne soiée.
Problème
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VOO TV +
panne internet wandre 4020
Bonjour, depuis environ 11h00 ce matin nous n'avons plus accès à internet impasse de la gare à 4020 Wandre. pouvez-vous nous dire s'il s'agit d'un problème plus général et quand il sera résolu svp. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Délai d’attente tonalité retour d’appel
Bonjour, des abonnés voo mobile auraient-ils remarqué un délai de 4-5 secondes voire un peu plus avant d’entendre la tonalité de retour d’appel lorsque vous contactez une personne ? Je rencontre cela depuis toujours chez voo mobile, ce n’est qu’après ces quelques secondes d’attente sans bruit que j
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Qualité Wifi - Routeur ?
Bonjour, La qualité de la connexion VOO chez mes parents est excellente et au max de l'abonnement souscrit (200/10) Par contre les speedtest réalisés en Wifi sont catastrophiques (40/10 à 5 m de la box) Je voudrais donc mettre le modem en bridge et utiliser un routeur pour distribuer le wifi. Au
Question
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Mon installation Internet
Le continuer à regarder
Comment supprimer le "Continuer à regarder" dans le menu Box évasion en dessous de "direct" alors que l'emission a été vu a 100% ? Il n y a pas d'option supprimer ! Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Augmentation de la vitesse d'upload
Bonjour, Existe-t-il une option pour augmenter sa vitesse d'upload? Merci pour votre réponse, Alexandre
Question
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Ma connexion Internet
Panne générale Wanze 10/05/2024
Bonjour, panne générale (tv/internet/téléphone) depuis hier (10/5/24) 16h. Aucune info, aucune nouvelle...
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de connection sur le val notre dame de Moha
Bonjour Nous sommes client Voo et nous n'avons pas de connection à l'heure actuelle depuis minimum 15h. Nous avons reçus un message à 17h de la part de voo pour un incident mais toujours pas de nouvelle. Pouvez vous m'en dire plus? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Plus d’internet à Tubize 10/05/2024
Bonjour je n’ai plus d’internet et je suis à Tubize, il y a t il une panne ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Accès au film gratuit
bonjour j aimerais savoir comment faire pour voir le film gratuit du mois. merci
Question
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Ma box .évasion
Décrochages fréquents
Bonjour, depuis quelques semaines, je rencontre des problèmes de coupures intermittentes. Ma vitesse de connexion est souvent très bonne (+ de 300 mbps) mais cela semble "décrocher" très régulièrement, pendant 10 à 30 secondes, et ca repart ensuite. C'est très embêtant, en télétravail j
Problème
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Ma connexion Internet
Non enregistré sur le réseau
Chaque fois que j'appelle, le téléphone m'indique : "non enregistré sur le réseau"
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Chaîne inaccessible
Bonjour, cela fait un petit temps que mes chaînes sont inaccessibles, alors que toutes mes factures sont réglées, quel est le problème ? Est ce que c’est dû à un soucis technique ?
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Coupures Internet
Bonjour, Depuis hier à Binche, j'ai des coupures du flux internet lors de mon visionnage de programme en streaming sur des plateformes. Cela n'arrive jamais ou 1 ou 2x en 1 an. Mais ici c'est la 5e fois qu'il rame et se relance 30 sec à 1 min plus tard en 24 h.
Problème
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Ma connexion Internet
Après une paix relative... retour à la case départ!
Bien le bonjour! Ca faisait un moment mais me revoici avec 90% de pertes de paquets yaaay! Bon un technicien est venu et à bien vu que le problème affectait tout mon quartier ( comme d'habitude) et a du remonté le problèmes au service réseau ( tout du moins je l'espère!!). Un officiel pourrait-il at
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Routeur wifi 6 de voo ?
Bonjour, j'ai lu dans cet article du février 2023 qu'un modem routeur wifi 6 était en préparation, je souhaiterais prochainement passer à la fibre 1Gbit à condition de remplacer le vieux routeur Netgear par ce nouveau. Avez vous des nouvelles, une date de sortie ? ou une estimation ?
Question
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Mon installation Internet